to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Gaus tekstil ve giyim firmasının internet sitesi üzerinden elbise ve altüst takım siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim bedenlere rağmen paket elime ulaştığında ürünlerin bedenlerinin yanlış gönderildiğini gördüm.
Durumu firmaya ilettiğimde iade oluşturuldu ancak ürün bedellerini kartıma iade etmek yerine sadece kendi sitelerinde kullanabileceğim sanal para tanımladılar. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise çözüm sunmak yerine isterseniz 100 TL daha sanal para tanımlayalım teklifinde bulundular. Ben böyle bir kullanım ve siteye yönlendirilme zorunluluğunu kabul etmiyorum.
Alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının, ek bir şart olmadan, kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış beden gönderimiyle zaten mağdur olmuşken, yalnızca kendi sitelerinde kullanılabilen sanal para ve üstüne 100 TL daha teklif edilmesi adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım değildir. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iademin banka kartıma yapılmasını rica ediyorum.
31 Mart 2026 tarihinde gaus Tekstil’in web sitesi üzerinden toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet ürün satın aldım. Gelen ürünler kusurlu ve hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade sürecinde yardımcı olacaklarını ve kargo ücretinin de benden kesilmeyeceğini özelli...
Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden 10.12.2025 tarihinde kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde yer alan renkle gönderilen ürünün renginin birebir aynı olmadığını, belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmayla il...
Gaus Tekstil adlı şirketten bir elbise ve eşofman altı aldım. Ürünler üzerimde çok kötü durdu, olmadılar. Bana paketin içinden çıkan iletişim numarasına iade için yazmam gerektiği söylendi. Yazdım, neymiş, indirimli ürünlerin para iadesini yapamıyorlarmış, değişim yapıyorlarmış. Ben de tüketici hakl...
14.01.2026 tarihinde Gaus.com.tr üzerinden 899 TL bedelle bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargom Cuma günü teslim edildi ve ben de ilk iş günü olan Pazartesi günü ürünün iadesi için firma ile iletişime geçtim. WhatsApp kanalı üzerinden yaptığım görüşmede, indirimli ü...
Yorumlar