to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaus adlı siteden 25 Nisan’da kargoya verileceği belirtilen bir altüst takım için ön sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Sitede açıkça 25 Nisan tarihinde ürünün çıkacağı yazmasına rağmen ürünüm 9 Mayıs’ta kargoya verildi.
Bu ciddi gecikme nedeniyle ürünü artık almak istemediğimi, sadece ücret iadesi talep ettiğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Ancak tarafıma, kargo gönderildikten sonra iade yapılabileceği şeklinde bir gerekçe sunarak ücret iadesini ısrarla reddettiler.
Sipariş numaram 266VW2571M’dir. Ürün zamanında gönderilmediği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargo sürecine bakılmaksızın ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gaus firmasından 10 Mart Salı günü Instagram üzerinden “kot taşlı takım” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün sayfasında herhangi bir ön sipariş ibaresi yoktu. Buna rağmen iletişime geçtiğimde ürüne ön sipariş denildi, ancak ben siparişi verirken böyle bir bilgiyle karşılaşmadım. Ba...
07.03.2026 tarihinde Gaus Butik’ten 2 adet ürün sipariş ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Günlerce tarafıma “kargoya verilecek” denilerek oyalandım ancak belirtilen süreler geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadı. Son olarak cuma günü WhatsApp üzerinden kendileriyl...
Gaus internet sitesinden 9 Mart tarihinde siyah bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda beni oyalayıp net bir bilgi vermek yerine sürekli geçiştiriyorlar. Sipariş...
Gaus.com sitesinden 01.10.2024 tarihinde almış olduğum ürün 03.10.2024 tarihinde elime ulaştı ve bedeni asla uymadı. Ürünü iade etmek istediğimde firma "kendilerince hazırlamış oldukları yasalarına göre indirimli ürünlerin iade edilemeyeceğini" belirtti. Almış olduğum ürünün fiyatı sabitti, sosyal...
Yorumlar