Gardrops

Gardrops uygulamasında yaşadığım bir hesap sorunu ile ilgili destek talep etmek istiyorum. Daha önceki hesabımı kapattım, ardından yeni bir hesap açmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda sistem “Bu telefon numarası başka bir kullanıcıya aittir” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Kendi numa...

Uzun zamandır ikinci el ürün alıp satarak tasarruf etmeye çalışan bir kullanıcıyım. Gardrops uygulamasında Kasım ayında 100 TL olarak gördüğüm bir tişörtü satın almak istedim, ancak ödeme ekranına geçtiğim anda tutar bir anda 179 TL’ye çıktı. Ürün 100 TL iken, 'alıcı koruma ücreti' adı altında eklen...

Gardrops uygulamasında kayıtlı hesabımdan iPhone telefonumda az önce çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kayıtlı bir kullanıcı olmama rağmen oturum açamıyorum. Hesabım m**************@gmail.com adresiyle kayıtlı ve bu hesabımda bakiye ola...

Gardrops üzerinden bir ürün satın almak için 19 Kasım akşamı havale/EFT yoluyla 2.649,99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde siparişim hâlâ onaylanmadı. Gardrops hesabımda kullanıcı adım erencalskan. Ödeme ile ilgili destek almak için Gardrops müşte...

Gardrops'tan şikayetçiyim. 8 gün oldu, kargom kayıp. Bir de otomatik onaylama mesajı ile tehdit ediyor. Canlı destek, çözüm üretmek yerine sürekli beklemeye alıyor; çözüm yok. Telefon aramalarında 15 dakika beklediğim halde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca bu şekilde oldu. Ciddiyetsiz ...

Gardrops üzerinden Premium kapsamında kurye talebi oluşturmuştum. Bana, en az 20 marka ürün hazırlamam gerektiği, bu ürünlerin temiz ve az kullanılmış olması gerektiği ve 21.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime kurye gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ben belirtilen sayıya, yani 20 ...

Gardrops hesabımdaki bakiyeyi çekmek için e-Devlet doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli beni başa atıyor. E-Devlet şifremi girip onaylıyorum, e-Devlet sayfası açılıyor, işlemi tamamlayıp tekrar Gardrops uygulamasına döndüğümde ise sanki hiç doğrulama yapmamışım gibi tekrar e-Devlet ...

Gardrops üzerinden 98238389 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade kodum bir türlü açılmadı. Ürünü iade sürem dolmak üzereyken defalarca denememe rağmen kod oluşmadığı için kargoya veremedim. Bu sorunla ilgili Gardrops ekibine uygulama üzerinden ulaşarak yard...

Gardrops üzerinden Elenialuxury adlı satıcıdan 98247839 numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. İlandaki fotoğraftaki ürünle bana gelen ürün arasında belirgin farklar vardı; ürün elime ulaştığında aslında ilanda gösterilenle gönderilenin iki farklı cüzdan olduğunu anladım. Yani ilanda gördüğüm ...

16 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün alıcıya teslim edildi ve sistemde de yaklaşık 2 gündür 'teslim edildi' olarak görünüyor olmasına rağmen, ödeme hesabıma hâlâ yatmadı ve işlem tamamlanmış görünmüyor. Canlı destek ile görüştüğ...

Gardrops Premium üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde 2 adet jean satın aldım. İlanlarda belirtilen beden ölçüleriyle gönderilen ürünlerin ölçüleri kesinlikle uyuşmuyor. Bir jean için bel ölçüsü 42 cm yazmasına rağmen gelen ürünün beli 38 cm, diğer jean için de bel 42 cm yazmasına rağmen 39 cm geldi. A...

16 Kasım 2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden, Ankara konumlu ve profiline komisyon ödememek amacıyla telefon numarası yazarak satış yapan “0541*****98” kullanıcı adlı satıcıdan tamamı elektrik malzemelerinden oluşan 3 kalem ürün satın aldım. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğunu ...

Gardrops'tan satışını yaptığım ürün iade edildi ve ürünüm üç haftadır elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum canlı desteğe yönlendiriyor canlı destekte hiçbir yardımcı olabilecek başlık yok canlı destek bile yok ürünümü gönderin lütfen ilgilenin

4 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden aldığım "Termodinamik" adlı ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 97649442. Ürünün iadesi için tüm işlemleri zamanında ve platformun kurallarına uygun şekilde gerçekleştirdim. İade tutarı olan 1000 TL’yi Visa banka kartımla ödemiştim. İade işleminden sonra ger...

Gardrops hesabımı bir süre önce dondurup silmiştim. Şu anda tekrar satışlara devam etmek istediğim için hesabımı açmak istiyorum. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “hesap dondurulmuş” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama, tekrar giriş yapma ve destek talebi oluştu...

Gardrops üzerinden sattığım ve Sürat Kargo ile 10.11. 2025 tarihinde kargoya verdiğim ürünüm 11.11. 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde. Her gün kurye dağıtımına çıktı diye güncelleniyor ve gün sonunda tekrar teslimat şubesinde gösteriyor. Hem alıcı taraf hem de bendeniz satıcı taraf mağdur oluy...

Gardrops uygulamasında param var banka hesabıma aktarmak istediğimde, e-Devlet üzerinden giriş yapmam ve kişisel bilgilerime erişim izni vermem isteniyor. Uygulamayı kullanabilmek için bu işlemi tamamlamam zorunlu tutuluyor. E-Devlet bilgilerime erişilmesini güvenli bulmadığım ve kişisel bilgilerimi...

Gardrops uygulamasında "Ledyrouse" kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün önce kapatıldı ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 1500-1600 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımı açarken e-posta adresi kullanmadım, sadece telefon numaramla kayıt ol...

Gardrops uygulamasından 98366568 numaralı siparişimle bir deri ceket satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve paketi açtığımda ceketin sol ön kolunda bariz bir yırtık, fermuar kısımlarında ve kol kısmında belirgin deri yıpranmaları ve ön cebinin altında bir delik olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde has...

Gardpros üzerinden aldığım 98330730 numaralı ayakkabının iadesini gerçekleştirmek istiyorum. 19 Kasım Çarşamba günü iade işlemini başlattım ancak Gardrops uygulaması üzerinden ürünün fotoğrafını yükleyemiyorum. Bu nedenle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle ilet...

Gardrops uygulaması üzerinden Flewear adlı satıcıdan Vintage Kolej Ceket almak için 442,49 TL’yi havale/EFT yöntemiyle ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Satıcı...

Gardrops uygulamasından 2 ayı aşkın bir süre önce siyah renk Zara marka bir mont satın aldım (Sipariş No: 94977044). Ürünün kargo takibini yaptığımda Sürat Kargo tarafından kaybedildiği bilgisi verildi. Sürat Kargo'ya ulaştığımda bana ürünün kaybolduğunu söylediler ve en yakın şubeye gidip kayıp tut...

Gardrops üzerinden angelsnewerdie adlı satıcıdan 15 gün önce bir ceket satın aldım (Sipariş No: 97650331). Ancak tarafıma gönderilen ürünün hem markası hem de bedeni yanlış geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra satıcıyla iletişime geçtim, fakat olumsuz yanıt aldım ve iade talebim kabul edilmedi. ...