Gardrops Satış Ödemesi 700 TL Uzun Süre İncelemede Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Gardrops üzerinden yaklaşık iki gün önce bir ürün satışı gerçekleştirdim ve bu satıştan hak ettiğim 700 TL tutarındaki ödemeyi hâlâ alamıyorum. Ödeme ekranında tutar uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Uygulama içinde veya mail yoluyla henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. On iki saat içinde sonuçlanacağı söylenen bu inceleme altı saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve acil paraya ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
Satışını gerçekleştirdiğim ürünün ödemesinin bir an önce onaylanarak hesabıma aktarılmasını ve gereksiz yere uzayan bu inceleme sürecinin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İşlemlerimiz ortalama 12 saat sürmekle birlikte, bankalar arası süreçlerden dolayı en geç 2 iş gününde hesabınıza yansımaktadır. Hafta sonu ve resmi tatillerin bu süreye dahil olmadığını hatırlatmak isterim. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.





