garanti

2023 yılında Evmoda MASKO şubesinden yaklaşık 30.000–40.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı zaten geç yapılmıştı. Şimdi ise garanti süresi dolmadan koltuklarda ciddi çökme sorunu yaşandığı için ürünler servise gönderildi. Servis formuna 30 iş günü içinde teslim yaz...

Yaklaşık 1 ay önce Konya’da BİM marketten Heifer Power X dikey süpürge satın aldım. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, son 1 haftadır sık sık E3 hatası vererek kendi kendine duruyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede böyle bir...

28.01.2026 tarihinde Malatya AVM’de bulunan Ayak Mod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu ilk gün giydiğimde ayağıma ciddi şekilde vurdu, önce sorun bende olabilir diye düşündüm ve aynı botu 6 farklı kişi daha denedi, hepsinin ayağını vurdu. Ayrıca bot su da geçiriyor. Ürün daha ilk günden ke...

Tepe Home’dan İ****** Y******** adına faturalı olarak aldığımız koltuk, 17 Eylül 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen koltuk tamamen ikiye ayrıldı ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktık...

31.01.2024 tarihinde Gaziantep Forum Koçtaş şubesinden Dewalt marka matkap ve taşlama seti satın aldım. Ürünün üzerinde ve satışta 3 yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek tercih ettim. Ancak taşlamanın bataryalarından biri 01.01.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi i...

Philips Maraton Ultimate 9755/07 model süpürgemin garantisinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala motor arızası verdi ve garanti kapsamında işlem yapıldı. Ancak onarımdan yaklaşık 45 gün sonra, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgem tekrar bozuldu ve yine aynı arıza yaşanmasına rağmen bu kez ana kart arızalı d...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28.01.2026 tarihinde bankaya yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, başvurudan önceki 90 günlük SGK primlerimin yatmaması gerekçesiyle re...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı, ocak ayı içerisinde BonusFlaş üzerinden katıldığım “beyaz eşya, 50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.300 TL Bonus” kampanyasından hak ettiğim Bonus tarafıma yüklenmedi. 17 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bonus kartımla 100.000 TL tutarında klima alışverişi yaptım. F...

İzmir Karşıyaka’da, iskele üzerindeki Garanti BBVA şubesinde arkadaşımın mevcut kasasından bir şeyler almak için işlem yaptırmak üzere bankaya geldik. Şubede normal gişeler için sıra numarası sistemi çalışıyor olmasına rağmen, sadece kasa ile ilgili işlemler için sıra numarası verilmiyor. Bu nedenle...

İstanbul Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Ramsey mağazasından Aralık sonu aldığım yaklaşık 9.000 TL tutarındaki takım elbisemin alt kısmında kısa süre içinde kumaşta incelme ve ardından yırtılma oluştu. Bunu kuru temizlemeye verdiğimde fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, merkeze gönderecekler...

03.11.2024 tarihinde satın aldığım Simfer marka fırın, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen, aylarca bekletildim ve ancak uzun süre sonra yetkili servis geldi. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekip herhangi bir işlem yapmadan ...

1 Şubat günü saat 19.20'de Ümraniye Santral Burger King şubesinde kabul edilemez bir durum yaşadım. Kasalarda kartla ödeme alınmadığı, kapının yanındaki Self Servis kasalardan işlem yapmamız gerektiği söylendi. Self Servis üzerinden iki kez işlem yaptım, ekranda reddedildi ve iptal edildi göründü, f...

Türk Teknik Bilişim Pazarlama isimli firma tarafından, birçok kişi gibi biz de mağdur olduk. İnternetimizde arıza olduğunu söyleyerek bizi aradılar ve sorunun çözülmesi için yeni modem almamız gerektiğini, aksi halde internetimizin düzelmeyeceğini belirttiler. Biz de kendi internet sağlayıcımız zann...

Arçelik marka Aquamaster SD 9441 süpürgemi arızalandığı için 16 Ocak tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Ürün birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve süpürgeyi yeniden servise vermek zorunda kaldım. İkinci servis sürecinde bugün tara...

Şanlıurfa Karaköprü’deki Saraçoğlu Ergül Mobilya’dan yaklaşık 55 bin tl ödeyerek yaklaşık 1 yıl önce aldığım gardırop ve bazada son 1 haftadır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun çekmece kapakları düştü, bazanın ayakları ise kırıldı. Ürünlerde bu şekilde kısa sürede ortaya çıkan bu sorunlar...

Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı 13.06.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve araç üzerinde Continental Premium Contact c 235/50 r19 lastikler orijinal olarak takılı geldi. Araç henüz 7.500 km’de olmasına rağmen lastiklerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Düz yolda, normal asfalt zeminde seyrede...

Yaklaşık bir yıl önce Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından rn#95767 kodlu mavi eşofman altını satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması ve kumaşta esneme meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir kart numarasına ödeme yaptım. İşlem ayın 26’sında gerçekleşti ve toplam 16.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kart numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şub...

02.10.2025 tarihinde Ortak Varlık Yönetimi a. Ş. Tarafından iş yerime Garanti Bankası’na ait eski kredi kartı borcumla ilgili icra kağıdı gönderildi. Gönderilen evrakta borç tutarı 36.098,08 TL olarak görünmekteydi. Bu borcu 15.11.2025 tarihinde iş yerimin, icra kağıdında belirtilen IBAN’a ödeme yap...

Ankara Pursaklar’daki Capilon Mobilya şubesinden çeyiz seti olarak yatak odası ve yemek odası takımı aldık. Mobilyalar teslim edildiği günden beri sorunlar bitmedi. Sandalye geliyor, masa gelmiyor, teslimatlar parça parça ve düzensiz yapıldı. Gelen ürünlerde ise ciddi kalite problemleri var. Yemek ...

Bugün 0510 *** 03 33 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında banka görevlisi gibi davranarak kart bilgilerimin yanıltıcıların eline geçtiğini, şu anda kartımdan işlem yapıldığını söyleyip kartımı kapatmak için onay vermemi istedi...

Meryem K**e adına kayıtlı Lenovo marka bilgisayarımı, içinde hâlâ yaklaşık 5 aylık garanti süresi görünmesine güvenerek video çekmeme sorunu nedeniyle dün yetkili servise teslim ettim. Bilgisayarım servise ulaştıktan sonra bugün yetkili servisten arandım ve ürünün garanti kapsamı dışında olduğu, kul...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Direct Nexus oda tipi ultrasonik hava nemlendiriciyi ilk 1–2 ay sorunsuz kullandım. Cihazı temizlemek için içini yıkadıktan sonra tekrar fişe taktığımda bir süre sonra “çat” diye bir ses geldi, ışığı tamamen söndü. Bir süre sonra ışık tekrar yansa da bu kez cihaz ...