garanti

CFMOTO 250 sr model motorumu 2025 yılının eylül ayında Ankara Mamak’ta bulunan tsg Motor Göktaşlar bayisinden 0 km olarak satın aldım. Şu an 2026 yılının şubat ayındayız ve motorumun kilometresi sadece 3.230’dur. Tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli şekilde yaptırmama rağmen ciddi bir arıza ile ...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıl önce ikinci el olarak satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana pek çok kronik sorunla uğraşıyorum. Araçta kronik ac port obc sorunu, cam konumlandırma hatası, aracın sağa çekmesi ve direksiyonu sağa sola çevirirken hem içeriden hem dışarıdan duyulabilen anormal se...

Garanti BBVA tarafından Ekim sonu – kasım başı gibi tarafıma M&S Platinum Mastercard ve American Express olmak üzere iki adet kredi kartı tahsis edildi. Kartların limitleri ortak ve oldukça düşük olmasına rağmen, Ocak 2026 ekstresinde M&S Platinum Mastercard için 1.632 TL, American Express kartı içi...

Beko 32425 model 24000 BTU klimamın montajı sırasında yetkili servis tarafından hatalı işlem yapıldı. Ürün yerinden çıktı ve tek askı üzerinde kaldı. Daha sonra gelen başka bir servis klimayı yerinden sökerken dış üniteyi yaklaşık 5 metreden yere düşürdü ve dış ünite zarar gördü. Olay 31 Ocak’ta mey...

22.05.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Bilindiği üzere cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor ve 22.05.2026 tarihine kadar garantim devam ediyor. Telefonumu uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır bariz şekilde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım. ...

Türk Telekom’un Magnet sınırsız internet hizmeti için kullandığım cihazı 24.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne, tüm faturaları ödenmiş şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair belge aldım. Oradaki görevli, özellikle herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını ve artık fatura kesilmeyeceğ...

Jojobet hesabıma 5.000 TL havale yaptım ancak üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma yansımadı. İşlemi bugün saat 16.30 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum mevcut. Yaşadığım sorunu Jojobet canlı destek üzerinden defal...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Fausto köşe koltuk, teslimattan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar çıkarmasına rağmen firma sorumluluk almayarak mağduriyetimi daha da büyüttü. Ürün 15 Eylül’de teslim edildi, yalnızca 1 ay sonra, 17 Ekim’de koltuğun sol kolunda kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ...

Moka firmasına ait hiçbir hizmeti kullanmıyor ve herhangi bir aboneliğim bulunmuyorken, Garanti BBVA’daki bireysel hesabımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap ekstresinde bu işlemler “e/moka / tabii / TRT” açıklamasıyla görünmektedir. Hesap hareketler...

Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce BİM’den satın aldım. Süpürgeyi yoğun bile sayılmayacak, gayet dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen dün hiçbir darbe ya da düşme olmadan süpürge borusu kendiliğinden çatladı. Şikayetleri incelerken aynı model süpürgenin borusunun birçok kullanıcıda...

14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Kulak ...

Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk...

Redmi 12 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vodafone’dan aldım ve şimdiye kadar hem çok beğenerek hem de verim alarak kullanıyordum. 02.02.2026 tarihinde telefona güncelleme yaptıktan sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve resmen kafayı yemiş gibi davranıyor. Güncellemeden sonra telefon b...

Mamajoo 5 in 1 sterilizatörü Mayıs ayında bir internet sitesinden satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla cihaz sterilizasyon sonrasında kurutma yapmamaya başladı ve ürünleri ıslak bırakıyor. Farklı prizde deneme, fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar çalış...

Garanti Bankası Ankara Ulus Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır internet ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Şubede görevli F***** isimli çalışan, yaptığı işlem sonucunda internet bankacılığım kilitlendi. Şu anda kredi kartım ve banka kartımla sorunsuz alışveriş yapab...

Xiaomi 14t Pro cihazımda yaklaşık 2 aydır tüm uygulamaların kamera kısmında ciddi bir donma problemi yaşıyorum. Instagram, WhatsApp gibi uygulamalarda kamera açıldıktan sonra 2–3 saniye içinde görüntü tamamen donuyor ancak uygulama kendiliğinden kapanmıyor, bu nedenle uygulamaları sağlıklı şekilde k...

2020 model BMW 320i g20 aracımın sol aynası su aldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi, ayna üzerindeki hiçbir fonksiyon çalışmıyor. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir bir şey olmadığını düşünüyorum, bugüne kadar kullandığım hiçbir araçta böyle bir sorunla karş...

Garanti Bankası hesabımdan, bana ait olmayan bir iş yerine ait doğalgaz faturası için 02.02.2026 tarihinde yanlışlıkla otomatik ödeme talimatı verildi ve hesabımdan 25.182 TL tutarında ödeme çekildi. Söz konusu iş yeri ve abonelik bana ait değildir; bu ödeme tamamen sehven gerçekleşmiştir. Durumu f...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda...

Hatay İskenderun Çarşı İstikbal mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce D**** koltuk takımı satın aldım. O dönemin şartlarında 23.000 TL ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle bu takımı tercih ettim; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Salonu neredeyse hiç kullanmamamıza ve koltukların üz...

Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma...

Garanti BBVA ile çalıştığım mobil pos için 17.12.2025 tarihinde 3 ay boyunca yüzde 1,99 komisyon oranıyla ve herhangi bir pos aidatı ödemeden kullanabileceğim konusunda anlaşmaya vardım. Ancak 30.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranım değiştirildi, 02.02.2026 tarihinde ise...

Garanti Bonus Genç kredi kartı için “arkadaşını davet et, kişi başı 1.000 TL, toplamda 20.000 TL’ye kadar kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim ve o da kart başvurusunu yapıp kartını aldı. Kartlarımız yaklaşık 1,5 aydır elimizde. Kart teslimi sırasında, kart elimize ulaştıktan 1 ay so...