to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak memnun olduğumu belirtmek isterim.
Daha önceki yıllarda kredi kartımdan benzer şekilde yıllık üyelik ücreti kesildiğinde, yaptığım başvurular sonrasında iade işlemleri gerçekleştirilmişti. Ancak bu yıl Müşteri Deneyimi Destek ekibine yazılı olarak ilettiğim talebim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.
Uzun yıllardır bankanızla çalışan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kartımdan kesilen 1.100 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma/yasal hesabıma iade edilmesini rica ederim.
12/08/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9016) ekstresine 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için öncelikle Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine BDDK...
Türkiye Garanti Bankası A.Ş.'ye ait Bonus Trink kredi kartıma 24/11/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum...
Garanti Bankası 3012 son numaralı Garanti Bankası Bonus Platinum Trink kartımın 16.04.2025 tarihinde yansıtılan 1.100 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyet...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 0017 ile bitmektedir. 25 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer kesintiler olmuş olabilir, ancak fark etm...
Garanti Bankası'na ait, 2011 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımın Eylül 2025 ekstresine, 19 Eylül 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bankayla iletişime geçtiğimde, kartı 9 ay kullanmam karşılığında sadece %70'inin iptal edileceği ve kart ücretinin tamamen iade edi...
Yorumlar