Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim

Tülay

02 Ekim 2025 00:42

616

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 3010) ekstresine 9 Eylül tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir ücret kesildiğinde iade alabilmiştim, ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve bu tür haksız ücret kesintilerinin devam etmesini istemiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve ilgili yerlere şikayet edeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum

As Avukatlık

Garanti BBVA

24 Ağustos 2025 17:42

1.444

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için, bireysel kart olmasına rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutarı “yıllık kart ücreti” olarak gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca 9 ...

bonus-trink-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdurum-2.jpg

bonus-trink-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdurum-1.jpg

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Sürprizi: Haksız Kesinti İadesi Talebi

Yeşim

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 05:32

773

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 11 Ağustos tarihinde kart ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi: 0018’dir. Hiçbir kullanım veya harcama sözü vermeden, kartımı aktif olarak kullanıyorum. ...

1 Destek

Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesi Yapılsın

Emircan

Garanti BBVA

02 Ekim 2023 17:59

975

Garanti BBVA'ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 412₺ yıllık kart ücreti alınmış fakat ben bu karta yıllardır sahip olmama rağmen neredeyse hiç kullanmadım ve Bonus özelliklerinden taksit özelliklerinden de faydalanmadım bu yüzden de kredi kartının yıllık ücretinin iadesini ta...

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Şekilde Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Muhammet

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 17:03

798

24.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi 1033) ekstresinde 979,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Kartım İstanbul İkitelli şubesine bağlıdır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ...

Bilgilendirilmeden Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Seher

Garanti BBVA

23 Ağustos 2025 22:44

3.172

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı (son 4 hanesi: 6015) ücretsiz kullanacağım konusunda bilgilendirilmiştim. Ancak 23/08/2025 tarihinde ekstrede yıllık kart aidatı olarak 979,50 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımı daha çok kullanmayı planladığım için limit artırımı yapmıştım f...