to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 871 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra aynı gün içinde müşteri hizmetlerine tam yedi kez ulaşmayı denedim. Kart numaramın son dört hanesi 6029’dur. Her denememde, T. C. Kimlik numaramı ya da kart numaramı girdikten hemen sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta çalıntı kart menüsünü seçmeme rağmen yine bağlantı sağlanamadı. Mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen sonuç alamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Hem kesilen aidatın iadesini talep ediyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Haziran 2025 ekstresinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Her yıl bu durumu müşteri hizmetlerine bildiriyorum ancak bu yıl başvuruma henüz dönüş yapılmadı. Kartımı mobil...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 2 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1042’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve ...
15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar aidat kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iadesini alabiliyordum. Bu nedenle yıllık aidatı olan bir kartı kullanmaya devam ettim ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 841,50 TL kart aidatı kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 25 dakika beklememe rağmen bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kartımın ilk 6 ve son 4 hanesi: 554960...
30.08.2025 tarihinde Garanti Gold Bonus kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3017’dir. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta, şikayetim üzerine iade yapılmaktadır. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Bu n...
Yorumlar