to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Daireye Yapılan Sigorta Ve Fazladan Ücret Tahsilatı
Fatma
Garanti BBVA12 Ağustos 2025 16:37483
14/08/2024 tarihinde Garanti Bankası Sanatoryum Şubesi üzerinden çektiğim konut kredisi kapsamında, yalnızca yeni aldığım daire için konut sigortası yapılması gerekirken, aynı apartmanda bulunan başka bir dairenin de sigortası yapılmış ve benden iki ayrı sigorta poliçesi ücreti tahsil edilmiştir. Toplamda 5.300 TL ödeme yaptım.
Durumu fark ettikten sonra şubeyle iletişime geçmek istedim ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Müşteri numaram: 30775216. Hatalı yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
