to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k
Garanti BBVA tarafından son zamanlarda bilgim ve onayım dışında 1100 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti (aidatı) yansıt...ılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği bu haksız kesintinin iptal edilerek kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. İadenin gerçekleşmemesi durumun
25.07.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişiler, adıma tanımlı bir sigorta iadesi o...lduğunu, bu iadenin tarafıma yapılacağını, bunun içinde devlet katkı payının da bulunduğunu ve bu katkı payını iade etmem gerektiğini söylediler. İlk etapta şüpheyle yaklaşmama rağ
Temmuz ayı içerisinde BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurulan “Motorlu Taşıtlar Vergisi’ne Ücretsiz 4 Taksit! ” ve “dij...ital gib.gov. TR'den Gelir Vergisi Ödemelerinize 3 Taksit! ” kampanyalarına katıldım. Kampanyaların ana görsellerinde ve afişlerinde 01.07.2026 - 06.08.2026 ve 01.07.2026 - 31.07.2
Garanti Bankası kredi kartımdan haksız yere çekilen 1.101 TL ile ilgili olarak Ankara Yenimahalle Demetevler’deki şube v...e müşteri hizmetleri arasında yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana sürekli oyalandığımı belirtmek istiyorum. Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 11.06.2026 tarihli kararıyla bu
"Teşekkürler elinize sağlık."
Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır hakkımda e-haciz kaydı o...lduğu yönünde uyarı alıyorum. Ancak hakkımda hiçbir icra veya dava dosyası
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7017 ile biten bireysel kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... 01.08.2026 tarihinde hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlemle birlikte kartıma 1.282,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ücret alınmıştır. Bu ücretin hiçbir ek
Sonu 2966 ile biten Garanti Bank kredi kartıma, 23/12/2025 tarihinde 979,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Garanti BBVA’ya ait sonu 3029 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11.07.2026 tarihli hesap ekstreme 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmadığını düşünüyorum. 4822 sayılı
Garanti BBVA kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bu süreçte tek kredi kartım olarak tüm harcamalarımı bu ...kart üzerinden yaptım. 19 Temmuz tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştım
Garanti BBVA’ya ait sonu 2687 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli hesap ekstreme 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmadığını düşünüyorum. 4822 sayılı
Garanti BBVA bünyesindeki yatırım hesabımda hisse senedi işlemleri yaparken 29.07.2026 tarihinde saat 09:37’de hisse sat...ışı gerçekleştirmek istediğimde, ekrana hesap bakım ücreti ile ilgili bir uyarı çıktığını gördüm ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedim. Bu uyarıda, hesabıma geriye dönük
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 21.07.2026 tarihinde tarafıma banka tarafından teklif edilen teminatlı Bonus Gen...ç kredi kartı başvurusunu onayladım. Aynı gün maaş hesabımdaki 9.100 TL tutarına banka tarafından bloke konuldu. Aradan günler geçmesine rağmen kart başvurum hâlâ “Değerlendirme”
"Banka kısa bir süre sonra kaybettiğim zamandan kaynaklı iadeyi sağladı. Teşekkürler."
Garanti BBVA aracılığıyla yaptırdığım Eureko Sigorta kasko poliçemin iptali... için 9 Temmuz tarihinden bu yana uğraşmama rağmen, banka personelinin hata
Garanti BBVA’ya ait sonu 0089 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme... 26.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
26 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı (son dört hanesi 6707) ekstreme, bilgim ve onayı...m dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
Garanti BBVA’ya ait sonu 4212 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında ...“üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmış olup, bu tutar 30 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek hesap özetime de işlenmiştir. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyoru
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiş...tir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve ekstre öncesinde bu kartla harcama ve düzenli ödemelerim bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
Garanti BBVA tarafından verilen Bonus Trink kredi kartım için 2023 yılı Mart ayında 354 TL, 2024 yılı Mart ayında 583 TL... ve 2025 yılı Mart ayında 841 TL olmak üzere toplam 1.778 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3011’dir. Bu kesintilerle ilgili aynı dönemlerde
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartıma Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işle...mle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30.06.2026 tarihli, lehime sonuçlanan bir karar verildi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın i
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00‑12.00 arasında Bahçelievler Mahallesi Gül Sokak No:1 Pendik/İstanbul adresinde bulun...an Garanti BBVA Aydınlıyolu/Pendik Şubesi’ne babam N**** G*’nin emekli maaşını çekmek için gittik. Yaklaşık 22.300 TL tutarındaki emekli maaşını çekmek istememize rağmen, kendisine
Garanti Bankası’na ait 1159 ile biten kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 1.101 TL kes...inti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. Bankanıza ait kredi kartımdan tarafıma herhangi bir onay alınmaksızın yıllık kart aidatı a
Garanti BBVA kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulundum. Menemen İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 15.06.2026 tarihli ve 0546********37 sayılı kararıyla bu kart aidatının tarafıma iadesine hükmetti. Aradan zaman
