Garanti BBVA Sigortatüketici hakem heyeti

Garanti Bankası'ndan 16/10/2026 tarihinde 250.000,00 TL ihtiyaç kredisini online bankacılıktan çekerek kullandım. 22.720...,28 TL sigorta ücreti kesildi. Bunun iadesini talep ediyorum. Şubeye gitme imkanım yok ancak banka personeli online'dan talebimi almıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğ...

Garanti BBVA Hasanpaşa şubesinden 16.09.2026 tarihinde kullanmış olduğum kredi işlemi sırasında, banka personeli tarafın...dan bana yalnızca “kredinize dair sigorta bilgilendirmesi yapılacaktır” şeklinde bir ifade kullanıldı. Ancak açık bir talebim, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen Eureko Si...

Garanti Bankası üzerinden yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek yaklaşık 6 yıl önce k...redi borcumu tamamen kapattım. Ancak kredi kullanımı sırasında Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortasının, kredi borcum sona ermesine rağm...

Garanti Bankası nezdindeki ihtiyaç kredim için 17 Temmuz tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.500 TL tutarında k...onut eşya sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi ödemesi için hesabıma aktardığım tutardan bu tutar otomatik talimatla kesilmiştir. Bu izinsiz kesinti nedeniyle kredi taksitim zam...

Garanti BBVA aracılığıyla yaptırdığım Eureko Sigorta kasko poliçemin iptali... için 9 Temmuz tarihinden bu yana uğraşmama rağmen, banka personelinin hata...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan, Eureko Sigorta adına Aralık 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak sigorta primi ke...sildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni fark ettiğim için bankayla iletişime geçtim, bana konunun Eureko Sigorta ile ilgili olduğu ve onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Garant...

Garanti Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde konut kredim kapsamında yapılan konut sigortasının, açıkça talep etmemem...e rağmen bilgim ve rızam dışında yenilenmesi ve hesabımdan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Konut sigortamın süresi 11.06.2026 tarihinde doluyordu. Ben bu tarihten önce, 19...

Garanti BBVA Yenibosna Şubesi'nden kullandığım konut kredisinin şu an 2. yılında bulunuyorum. Kredili konutum için banka...nız tarafından yenilenmek istenen konut sigortasına fahiş bir fiyat çıkarılmıştır. Tüketici olarak yasal hakkım olan 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Konut Kredileri Yönetmeliği’nin ...

Garanti Bankası konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından düzenlenen Evim Garantide Plus poliçem 23.05.2026 t...arihinde yeniden yenilenmiş görünüyor ve poliçede son ödeme günü olarak da 23.05.2026 tarihi yazıyor. Ancak bu poliçenin konusu olan bina Mart 2026 itibarıyla yıkıldı ve kentsel dö...

Şikayet Başlığı: Garanti BBVA ve Eureko Sigorta Onayım Dışında "Evim Garantide Plus" Poliçe Yenilemesi ve Ücret İadesi T...alebi Şikayet İçeriği: Garanti BBVA bünyesinden kullandığım konut kredisine istinaden, yasal olarak yaptırmakla yükümlü olduğum tek sigorta DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) olmasına...

Garanti BBVA Ankara Ufuktepe şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında yaklaşık 11.000 TL tutarında sigorta yapıl...dı. Daha sonra bu sigorta poliçesinin iptalini talep ettim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Müşteri hizmetleri...

Garanti Bankası üzerinden Acnturk Sigorta’dan Şubat 2025’te kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra Acnturk’ün battığını öğ...rendim ve Mayıs 2025’te poliçenin iptalini yaptım. İptal sırasında ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti...

Garanti BBVA nezdinde 23708079 numaralı müşteriniz ve 212-8217998 numaralı kredi hesabı sahibi olarak 05.05.2026 tarihin...de kullanmış olduğum krediye istinaden tarafıma tanımlanan “Kredi Ödeme Güvencesi – Yıllık” sigortasının (Poliçe No: 61530481) iptalini talep ediyorum. Kredi başvurusu sırasında b...

Garanti Bankası’ndan 30.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum 115.000 TL tutarındaki tüketici kredisine bağlı olarak 5959*...*16 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı uyarınca bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini tale...

Garanti BBVA nezdinde kullandığım 22.12.2025 tarihli, 501‑7993125 numaralı ...krediyle birlikte tarafıma hayat ve işsizlik dahil olmak üzere birden fazla...

Garanti BBVA üzerinden 10.09.2025 tarihinde şube aracılığıyla 25.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma hayat sigortası ve konut sigortası düzenlendi ve yaklaşık 4.500 TL tutarındaki sigorta bedeli poliçe başlangıcı...

29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.185,87 TL tutarında sigorta ücreti ...hesabımdan kesildi. 17.10.2025 tarihinde sigorta iptali için telefon bankacılığı ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Tarafıma işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Anca...

Kredi kartımdan Eureko Sigorta adına 40 TL tutarında ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sigorta için n...e Eureko Sigorta ne de Garanti BBVA tarafı sorumluluk almamakta, müşteri olarak beni oyalamaktadır. Garanti müşteri hizmetleri Eureko’ya yönlendirmiş, Eureko ise Garanti şubesine ...

Garanti Bankası tarafından kullanmakta olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 56788301 poliçe numarası ile müşteriden t...ahsilat adı altında poliçe düzenlenmiş ve garanti hesabımdan prim ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bu hususta yapılan poliçelerin iptalini, prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma i...

Yaklaşık 4 yıl önce Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandım. O tarihten bu yana, her yıl bilgim ve onayım dışında “...Evim Garantide Plus (89228350) ” adlı bir sigorta poliçesi düzenlenmekte ve ilgili ücret otomatik olarak hesabımdan tahsil edilmektedir. Bu yıl da aynı durum tekrarlandı. 15 gündü...

Garanti BBVA "ödeme güvencesi hizmet ürünü"iptali gerçekleştirmiyor. Yazılı talebime karşılık vermiyor. Tüketici Hakem H...eyeti'ne başvuru yapacağım ancak başvuru sırasında, bankanın talebimi olumsuz karşıladığına dair belge isteniyor. Banka ise kesinlikle bu belgeyi vermiyor.

Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2665,52 TL tutarında bir işlem... gerçekleştirilmiştir. İncelemem sonucunda bu tutarın, iznim olmaksızın yenilenen bir sigorta poliçesine ait olduğu anlaşılmaktadır. Benim böyle bir sigorta talebim veya onayım bu...