to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait 11.09.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Kartı
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımın ekstreme 11 Eylül tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme y
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın 5028 ile biten kartımla 19–26 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte, Mün...ih, Prag ve Viyana şehirlerinde, her ülkede kendi para birimi üzerinden yaptığım harcamalar ekstreye hatalı kur uygulamasıyla yansıtılmıştır. Yaptığım işlemler önce Türk lirasına,
Garanti BBVA tarafından kredi kartımdan haksız olarak alınan kart ücretiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum. Tüketici Hakem Heyeti 08/04/2026 tarih ve 166720260003460 sayılı kararıyla beni haklı buldu ve ücretin iadesine hükmetti. Bu karara rağmen ilgili banka, kararı uygulamak yer
Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım Shop&Fly Diamond kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 19.600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 19.600 TL gibi son derece yüksek bir bedelin tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ü
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kalma... sözü verirsem bu süre boyunca kart aidatı alınmayacağı, kalma sözü bitince aidatın yansıyacağı şeklinde bilgi verilmişti. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade
Garanti BBVA’ya ait sonu 2009 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL yıllık kart ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan 08 Ağustos tarihinde 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonr
Garanti BBVA’ya ait sonu 1018 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışınd...a “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde borç hanesine yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketici
6047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Eylül 2026 hesap döneminde, 4 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili açık, bilgilendirici ve müzakere edilebilir bir onayım bulunmadığı için bu kesintiyi k
Sonu 7560 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 2.713 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı d...aha önce iptal ettirmek için talepte bulunmama rağmen çeşitli bahanelerle oyalanarak kartım kapatılmadı ve ardından bu ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili olarak T.C. Mamak İlçe T
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımın sonu 7057 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını yeni fark ettim. 10 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, k
Garanti Bankası üzerinden yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek yaklaşık 6 yıl önce k...redi borcumu tamamen kapattım. Ancak kredi kullanımı sırasında Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortasının, kredi borcum sona ermesine rağm
Garanti Bonus Platinum kredi kartımı daha önce kapatırken üzerimde bulunan otomatik ödeme talimatı için cayma bedelini ö...dedim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra banka tarafından aranarak kartı yeniden açmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Bu haksız kesintinin derhal ve eksiksiz şe...kilde iade edilmesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde hiçbir şekilde uzatmadan Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuracağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini b
Garanti Bankası’na ait sonu 1029 ile biten bireysel Bonus kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Aynı karta yaklaşık 5 senedir düzenli olarak yıllık kart ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Daha önce de
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve her ay ortalama 700.000 TL civarında düzenli harcama yapı...yor, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem s
Garanti Bankası kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bul...duğum için iadesini talep ettim. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 06/07/2026 tarihli kararıyla beni haklı buldu ve kart aidatının iadesine hükmetti. Ancak bu karar
Garanti Bankası’na ait, sonu 0022 ile biten, Damla k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.08.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül ayında yaklaşık 1.424,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız ...bulduğum için iadesini talep ettim. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 05/08/2026 tarihli kararıyla beni haklı buldu ve kart aidatının iadesine hükmetti. Ancak bu ka
