to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde İzmir Halit Ziya Bulvarı Garanti Bankası şubesinde mobil bankacılık parola bloke kaldırma işlemi iç...in 14:05’te sıra aldım. Uzun süre beklememe rağmen sıranın ilerlemediğini görünce duruma dair serzenişte bulundum, ancak 14:45’te sıra geldi ve tam 40 dakika bekletildim. Benden y
13 Şubat Cuma akşamı Söke Devlet Hastanesi önündeki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 1.800 TL paramı aldı, ...ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında para ne hesabıma yansıdı ne de iade edildi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden 4 gün beklememi istedil
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat günü kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden bazı belgeleri yü...klemem istendi, ben de e-Devlet üzerinden istenen belgeleri yükledim. Uygulamada onay aşamasında “Şubenizi arayın” uyarısı çıkınca, il dışında olmama rağmen 16.02.2026 tarihinde sa
Yaklaşık 15 yıl önce Garanti BBVA kredi kartı borcumu kapatmama ve dosyanın fiilen kapanmış olmasına rağmen, bu eski bor...ç halen banka nezdinde hukuk departmanında görünüyor ve önüme engel olarak çıkmaya devam ediyor. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sanki aktif bir sorun varmış gibi karşım
Merhaba, yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre zarfında sayısız işlemimi sorunsuz gerçekleştirdim. Ancak son b...irkaç aydır işlem yapmama izin verilmemekte ve yeni kimlik için bankaya gelmemi istemektedirler. Yeni hesap açarken bile online görüşme ile kimlik bilgileri kabul eden bir banka ça
16.11.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve Garanti Bonus Cumhuriyet kartımla 750 TL harcama sö...zü vermem halinde, bir sonraki ekstreme 750 TL Bonus yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden belirtilen tutarda harcama yaptım ancak kampanya sözüne rağmen tarafıma h
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. B...u işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin iadesinin ancak 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi. O anda onaylamak istem
Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Birlikte Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 7 kişiyi davet ettim. T...üm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma yatırılması gereken toplam 7.000 TL puan hesabıma yatırılmamıştır. Süre dolduktan sonra kampanya uzatıldı sonra kaldırıldı,
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödemeye özen ...gösteriyorum. Buna rağmen Bonus Trink kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu aksatm
Garanti BBVA Classic Troy kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu Aralık ayı gibi tamamen ödememe ...rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 2 aydır kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9062’dir. Bu süre içinde, bugün de d
11 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.00 civarında, İstanbul 30. İcra Dairesi tarafından Görmez Halı Mobilya mağazası adın...a Garanti Bankası’ndaki vadesiz şahsi banka hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Tek çalışan olarak evimi kira ile geçindiriyorum, başka gelirim yok ve bu hes
Garanti BBVA emeklilikte bulunan BES sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma 17 Kasım 2025 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi... verildi. Ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma yapılmasını özellikle belirttim ve IBAN bilgisini de kendim verdim. Buna rağmen sistemde Garanti Bankası hesabı görülüyor
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştiremiyorum. Bu sabah hem internet bankacılığı hem d...e müşteri hizmetleri üzerinden ekstre kesim tarihimi güncellemeye çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sade
07.02.2026'da Garanti BBVA Kayseri Melikgazi Yeni Sanayi Şubesi ATM’sinden 2.000 TL çekmek isterken ATM kapağı açılmadığ...ı için paramı alamadım ve para ATM tarafından alınmış göründü. Sanayide ustaya ödeme yapacağım bu parayı çekemediğim için kendisiyle de sıkıntı yaşadım. Durumu hemen bankaya ilett
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir aydır kullandığım Miles&Smiles Mastercard ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarım...a, henüz çok yeni bir müşteri olmama rağmen yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. 13.02.2026 tarihinde Miles&Smiles Mastercard için 2.136
Garanti BBVA POS cihazı üzerinden iş yerimiz adına yaklaşık 2.100.000 TL tutarında kart çekimi gerçekleştirdik, ancak çe...kimden sonra tutar hesabımıza geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, hiçbir detay verilmeden şube ile iletişime geçmemiz gerektiği söylendi. Şube ile görüştüğüm
"Banka kendi hatasının farkına vardı ve puanımı geri yükledi ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı için yeni müşteri kampanyasından... faydalanmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi göndereceği adresi
Emekli maaşımı Garanti Bankası Mamak şubesine taşıdım. Taşıma işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra başka bir bankada e...mekliler için çok daha avantajlı bir kampanya görünce maaşımı oraya taşımak istedim. Bunun üzerine Mamak şubesine gidip durumu anlattım. Şubedeki müşteri temsilcisine, yeni bir ma
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum için 11 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandır...ma yaptım. Görüşme sırasında bana borcun tamamının yapılandırılması gerektiği, buna rağmen kredi kartımın kullanıma açık kalacağı ve harcamalarıma normal şekilde devam edebileceğim
06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Koşuyolu şubesinde, F**** Hanım isimli personelden hesabımdaki döviz hesabımdan 1.900 ...dolar çektim. Bana verilen banknotların eski seriden olduğu ve bazılarının üzerinde Arapça yazılar bulunduğu sonradan ortaya çıktı. Ödeme yapmam gereken kişiye bu parayı verdiğimde
Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için bana hayat sigortası yapıldı. Kredimi 03.02.2026 tarihind...e tamamen kapattım ve aynı gün sigorta poliçemin iptalini talep ettim. Sigorta poliçesinin bedelini kredi kartım ile ödemiştim ve her ayın 11’inde otomatik ödeme olarak tahsil edil
"Buse hanıma teşekkürler sorun çözüldü"
Garanti Bankası’nda yeni müşterilere özel sunulan %0 faizli 50.000 TL tutar...ında, 3 ay vadeli krediye 22 Ocak tarihinde başvurdum. Başvurum onaylanması
09.02.2026 tarihinde Sanal Oyun üzerinden 43.980 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ve paranın Garanti Bankası vadesiz... hesabıma yatmasını istedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “onayda bekliyor” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Sanal Oyun canlı desteğine her sorduğumda 24 saat ile 1
