Şubede Saatlerce Bekletildim Kimse Yardımcı Olmadı

Garanti Bankası Darıca şubesi tam bir hayal kırıklığı. Sanırım hiç denetlenmiyor ya da başlarındaki müdürleri yetersiz. Çalışanlar, sanki kendi hallerine bırakılmış gibi çalışıyorlar. Kameralar izlenmiyor mu? Bir müşteriyle 1 saat oturuyorlar. 7 gişe var ama sadece 4 kişi çalışıyor ve onlara da çalı...

03 Eylül 2025 tarihinde, Garanti Bankası Etimesgut Erzurum Kongresi Caddesi’nde bulunan (şube kodu: 01198) şubeye kurumsal hesap açmak için başvurdum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Portföy yöneticisine evraklarımı teslim ettikten sonra, işlemi...

Garanti Bankası'ndan sıra aldım, yaklaşık 1 saattir bekliyorum. Hesap açmak için bankaya geldim. Bankaya girdiğimde içeride yaklaşık 20-25 kişi vardı, fakat en az 40-50 kişi işlemlerini halletti. Bu süre zarfında, şu an bu mesajı yazarken bile sıranın gelmesini bekliyorum. Her şeyi geçtim, o kadar t...

Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...

Hizmet sıfır, Antalya Belek Garanti Bankası'nda hesap açılışı için bekliyorum. 1.5 saatlik zaman dilimini bekleyerek açtım ve sıra daha halen gelmiyor, sebebi personel eksikliği gişe personelleri her işlemi yapmak zorunda kalıyor, müşteri temsilcisi diye bir bölüm ve gişe yok. Ayıp ve emin olun hesa...