Sebepsiz Tavsiye Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası'nda 8 aydır bir sorun yaşıyorum. Beni tavsiye ettiler, sebebini bilmiyorum. Herhangi bir usulsüzlük mü var diye sordum, hesap hareketlerim incelendi ve bir sorun olmadığı söylendi. İtiraz ettim, mail gönderdiklerini söylediler ama hiçbir cevap alamadım. Ben bunun sebebini öğrenmek istiyorum. En doğal hakkım olarak her şeyi incelediler ama sebepsiz yere tavsiye edildim. Lütfen yetkililer bana dönüş yapsın, gereği yapılsın ve bana bir açıklama yapılsın. Kendimi suçlu gibi hissediyorum. Yıllarca bu bankadaydım, kredi kartı verildi diye mi tavsiye ediyorsunuz, anlam veremedim. Kredi kartınızı da istemiyorum. Neden beni tavsiye ettiniz, bunun cevabını istiyorum.