to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma bağlı sanal kartıma 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında iade yansıdı. Ancak bu tutarın ana kredi kartıma ancak bir sonraki ekstre döneminde aktarılacağı, şu an için tarafıma ödenemeyeceği bilgisi verildi.
Zaten kredi kartımda fazla bakiye bulunuyordu ve hesap kesim tarihim de 10’unda olduğu için, aynı zamanda dönem borcumu da ödeyeceğim. Bu durumda çok yüksek bir tutar, gereksiz şekilde kartımda bloke kalmış gibi görünüyor ve ben bu parayı şu anda kullanamıyorum.
Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sanal karta yapılan iadelerin sistem gereği bir ay sonra ana karta yansıtılabildiğini, bu nedenle paramı şu an veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık iki gündür kartıma yatan bu iade tutarına erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sanal kartıma iade edilen bu tutarın bekletilmeden tarafıma ödenmesini veya kullanılabilir hâle getirilmesini, paramın bir ay boyunca kart içinde atıl şekilde bekletilmemesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Miles and Smiles Platinum Sanal Kartım ile ilgili bir iade sorunu yaşamaktayım. 5 Eylül 2025 tarihinde Sipay/Pronto Tour üzerinden yaptığım 49.580 TL tutarındaki iade, kartımın hesap kesim tarihi olan 29 Ağustos 2025’ten sonra gerçekleşti. Ancak bu iade, son ekstreme yansıtılmadı. E...
Garanti BBVA sanal kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1.199 TL tutarındaki iade 24 Kasım tarihinde sanal kartıma yansıdı. Vadesiz hesabım şu an ekside olduğu için, bu iade tutarının sanal kart bakiyesinde beklemeden vadesiz hesabıma aktarılm...
Garanti BBVA bankasında asıl kartımın altında tanımlı olan sanal kartımla 8 Temmuz’da her bir taksiti toplamda 3437,37 TL tutarında 6 taksitli alışveriş yaptım. Her biri ayrı tutarlardaki altı taksitli işlem daha sonra iade edildi (her bir taksit tutarı 524,95 TL - 379,95 TL - 408,25 TL - 385,27 TL ...
2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve haklı bulmuyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ü...
Yorumlar