to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi başvurusu yaptım ve başvurum SMS ile onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredim hesabıma aktarılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek için Cebeci/Ankara şubesine gittim fakat şube çalışanları da herhangi bir sebep bulamadı ve yardımcı olamadılar.
Ayrıca, banka müşterisi olduktan sonra bu tür önemli bilgilerin tarafıma açık ve zamanında verilmemesini etik bulmuyorum.
Kredimin neden hesabıma aktarılmadığı konusunda tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Ancak kredim hesabıma aktarılmadı. Aktarım talebinde bulunduğumda, 5 gün geçtiği ve zaman aşımı olduğu belirtiliyor. Oysa uygulamada kredi onayımda son geçerlilik tarihi olarak 26.11....
25 Eylül - 17 Ekim tarihleri arasında Garanti BBVA’dan faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, defalarca mobil uygulama üzerinden hesabıma aktarmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini birçok kez aradım fakat oradan da hesabıma kre...
02.01.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 3 ile 5 gün arasında sonuçlanacağı söylendiği halde, halen daha kredi kartı başvurusu değerlendirme aşamasında olduğu gözüküyor. Müşteri olarak bankadan derhal bir açıklama bekliyorum. Bugün 9 Ocak 2025, 1 hafta olacak v...
26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden 450.000 TL, %3,69 faiz oranı ve 12 ay vade ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun ön değerlendirmesi olumlu çıktıktan sonra, istenen belgeleri 26 Eylül’de Bostancı Şubesi’ne elden teslim ettim. Ancak süreç ilerlemediği için cep şubeden ve ç...
01.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde Garanti BBVA Sultanbeyli Çarşı Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için gittim. Evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve başvurumun aynı gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün defalarca (yakla...
Yorumlar