to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2024 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Esenler Atışalanı Şubesi’ne ait kredi hesabıma dair borcumu, icra işlemi başlatılmadan önce tamamen ödedim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen, Findeks ve risk raporunda hâlâ borcumun yasal takipte göründüğünü fark ettim.
Findeks müşteri danışmanını aradığımda, bankanız tarafından borcun ödendiğine dair bildirim yapılması gerektiği söylendi. Bu nedenle Garanti müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıtlarım hâlâ düzeltilmedi.
Müşteri numaram: 42252495. Borcumun yasal takipten çıkarılması ve gerekli bildirimin Findeks’e yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın kanuni takibe alınan 2.753 TL tutarındaki borcunu yaklaşık 8-9 ay önce tamamen ödedim. Borcumu kapatmama ve İstanbul Dudullu Şubesi’nden “borç yoktur” yazısı almama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ Garanti BBVA kaynaklı kanuni takip devam ediyor olarak görünüy...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu Ocak 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu durumu yeni fark ettim ve herhangi bir gecikmeli borcum bulunmamaktadır. Şu ana kadar Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi kartım...
Şubat ayında Garanti BBVA kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, halen Findeks raporumda “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir durumun görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda bu kayıt halen yer alma...
Yorumlar