Kullanıma Kapalı Kartımdan Alınan Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

"Garanti BBVA ekibine, kapalı kartımdan alınan yıllık ücretin iadesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."

"Garanti BBVA ekibine, kapalı kartımdan alınan yıllık ücretin iadesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı olarak telefon, su, internet ve elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verd...im. Ocak, şubat ve mart aylarında verdiğim bu fatura talimatları sonrasında kampanya kapsamında Bonus kazanacağım belirtilmesine rağmen, bu aylara ait faturalar ödendiği halde kart

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldım. Ka...mpanya kapsamında 10 ay boyunca kartı açık tutma ve 5 kez fatura otomatik ödeme talimatı verme sözüne karşılık 3.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Bu kapsamda 2 adet cep telefonu faturas

Garanti Bankası’nın Bonus Gold Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için iki adet... telefon numaram için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda 2.250 TL Bonus kazandım. Yaklaşık 9 ay boyunca bu hatlara ait faturalar düzenli olarak kartımdan otomatik ödendi

Garanti Bonus kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili tara...fıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, tesadüfen ekstreme bakmasam bu ücreti fark etmeyecektim. Üstelik ben maaş müşterisiyim ve bu kartı alırken “maaş müşterimiz old

2015 yılında Garanti Bankası kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcu 2017 yılında icra ...kanalıyla tamamen ödeyerek dosyanın kapatılmasını sağladım. Borcumun bitmesinin ardından dosyanın kapanacağı ve herhangi bir takibin devam etmeyeceği müşteri temsilcileri tarafında
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisini yaklaşık 5 yıl önce erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen... Mersin Yenişehir’de bulunan konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Kredi kapanalı yıllar olmasına rağmen defalarca kez hem telefonla hem de şubeye giderek konuyu ilettim. A

17.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Samanpazarı Şubesi’nden 600.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi esnasınd...a Garanti Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden Hayat-5925**15 numaralı poliçe ile 17.490,55 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi taksitlerimin ilk ödem

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden esnafa özel 1,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından fayda...landım. Bugün yaptığım başvuru onaylandı, ben de ekrandaki 1,99 oranına göre onay verdim. Ancak onay verdikten sonra kredi faiz oranım hiçbir onayım olmadan 4,00 seviyesine yükselt

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım dışında “Avea web sitesi kontör sa” açıklamasıyla 8 Mart 2026 ...tarihinde 450 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır ve bu işleme herhangi bir onay vermediğimi açıkça beyan ederim. D

Garanti Bankası Şırnak Silopi şubesine gittim başka bir işlem için. Kasım ayında bana bir kampanya sundular hazır kredi ...kartı alırsanız ilk 500₺ harcamaya 2000₺ Bonus şeklinde. Yaptım harcama ama aylar geçti Bonus yüklenmedi. Şubeyi de aradım telefondan müşteri temsilcisini de ama bir çözüme varamad

Garanti Bankası’nda ticari hesabım varken, bazı personellerin bilgim ve açık rızam olmadan adıma ticari kredi kartı başv...urusu yaptığını sonradan öğrendim. Hiçbir şekilde kredi kartı talebinde bulunmadığım halde yapılan bu başvuru nedeniyle kredi notumun olumsuz etkilendiğini fark ettim. Bu süreç bi

Garanti BBVA mobil şube üzerinden kredi başvurusu yaptım. Mobil başvuru sonrasında süreç beni banka şubesine yönlendirdi... ve ben de 17 Nisan 2026 Cuma günü Ankara Etimesgut Elvankent şubesine giderek yeniden kredi müracaatında bulundum. Başvurumdan yaklaşık yarım saat sonra, saat 17.19 civarında tar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yapılandırma işleminden sonra kullanamıyorum. Kasım 2025’te kartımın tüm borcunu ...vadesi gelmeden tamamen ödedim ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın en geç 1 ay içind
Garanti Bankası Tüzel Müşteri olarak Yenisan İnşaat ve Yönetim a. Ş. Unvanıyla Yalova Merkez Şube, 247 numaralı şube üze...rinden çalışmaktayız. Banka ile çalışmaya başladığımız ilk dönemde, şubede görevli C** Bey süreci yakından takip ederek bize oldukça yardımcı oldu ve hiçbir sorun yaşamadan ilerled
Garanti BBVA kredi kartımın QR ve kart çekim limitleri toplam 30.000 TL iken, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bi...lgilendirme yapılmadan limitim 15.000 TL’ye düşürülmüş. Bu değişiklik sonrası yapılan işlemlerim limit aşımı gibi gösterilerek, kartımın sonu 7018 ile biten numarasına 150 TL “işle

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...k kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür ana sayfada “krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyordum. Bunun... üzerine ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma kredi onaylanmıştır şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak uygulamada kredi başvuru takip kısmına girdiğimde “şubeden
Garanti BBVA müşterisiyim, ancak ne kartım var ne de şifremi hatırlıyorum. Buna rağmen tarafıma kredi teklifi sunuluyor ...fakat bu teklife ve genel olarak bankacılık hizmetlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından giriş yapamıyorum, şifre oluşturamıyorum ve herhangi bir hat

Garanti BBVA’ya ait 2138 ile biten kredi kartıma, 12.04.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Garanti Bankası’ndan Şubat ayında tarafıma, her otomatik ödeme talimatına 1000 TL olmak üzere 4 otomatik ödeme talimatın...a toplam 4000 TL Bonus puan kazanacağımı belirten bir SMS kampanyası gönderildi. Bu kampanyaya SMS ile katıldım ve Garanti Business Card kredi kartım üzerinden Şubat ayında 4 adet

Garanti BBVA kredi kartı borcumu 17.11.2024 tarihinde banka şubesinden gidip tamamen ödedim. Borcumu kapattığımı düşünür...ken, daha sonra tarafıma yeniden borç çıkarıldığını ve taksitlerin başta yanlış hesaplandığı gerekçesiyle benden tekrar ödeme talep edildiğini öğrendim. Şubeye gidip durumu sorduğ

Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yapılandırdım ve borcumu 14 Nisan tarihinde tamam...en kapattım. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aradım, toplamda yaklaşık 5 kez

"Sigorta iadesi yapıldı teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Bartın Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında 60937940 poliçe numaralı hayat sigorta