to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın kredi kartı borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan dosyamla ilgili olarak borcumu kapatmak iç...in bankanın hukuk birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak üç haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık üç haftadır her gün en az yedi sekiz kez hukuk birimini aramama rağ
28.08.2026 tarihinde, seyahat halinde olmam nedeniyle konut kredisi ara ödeme işlemimi gerçekleştirmek üzere eşim ve iki... küçük çocuğumla birlikte Garanti BBVA Uşak Şubesi'ni ziyaret ettim. Saat 15:29’da sıramatikten “Kredi Başvuru” seçeneğinden 742 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık 26 dakika boyunca a
"Teşekkürler kendim aradım çağrı merkeziyle konuştum"
Garanti BBVA’dan banka kartı talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Banka kartı ...başvurumdan sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benim bilgim ve rızam dışında bir adet daha kredi kartı açıldığını öğrendim. Bu kredi kartının adresime gönderilmesini i
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartımın sonu 4011 ile biten kartımdan, 29.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında 1.101 TL kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücret, bugün kesilen güncel ekstreme yansımıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aylık harcamalarımda kullanıyorum. 30.08 tar...ihinde hesabımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7612’dir. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda aida
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartım için her yıl “kart aidat ücreti” adı altında kesilen ücretlerin iadesin...i talep ettim. Yıllardır bu ücretin kartıma yansıtıldığını, geçmiş yıllara ait bu aidatların tarafıma toplu olarak iade edilmesini istediğimi belirttim. 31 Ağustos tarihinde saat
19 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Kartal merkez şubesine ait hesabıma mobil bankacılık üzerinden, bilgi...m ve onayım dışında 120.000 TL tutarında kredi kullanıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak hesabıma bloke koydurttum ve iki gün sonrasında Samandıra şubesi
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın 08.2026 dönemli eks...tresine 1.101 TL “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu fahiş tutar karşılığında müşteri hizmetleri bana sadece 350 TL Bonus teklif etti. Aradaki 751 TL’lik haksız farkı ka
"6. İş gününde sorun çözüldü iade yapıldı."
Garanti Bankası’na ait sonu 3017 ile biten Bonus kredi kartımdan 2026 Ağustos ekstresinde 1.101 TL tutarında kredi kartı... aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanızın uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kredi kart
Garanti BBVA tarafından 08 Ağustos 2026 tarihinde sonu 9021 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “...yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanu
14.08.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Garanti BBVA kredi kartımın 0028 ile biten kartımdan Enuygun.com üzerinden 87....122,91 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Garanti Bankası’ndan gelen SMS üzerine durumu fark eder etmez bankayı arayarak işlemin bana ait olmadığını bil
Garanti Bankası’ndan iki adet kredi kartı talep ettim ancak tek bir müşteri olarak her kart için ayrı ayrı yıllık üyelik... ücreti ödemek istemiyorum. İlk aşamada bana iki farklı kart gönderildi ve her bir kart için yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha sonra çözüm adı altında kartlar kapatılıp bu kez Sh
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram ...44805648. Garanti Bankası mobil uygulamasında kampanyalar bölümünde Temmuz ayı boyunca Garanti Platinum kredi kartı başvurusu yapıp ay içinde 1.000 TL harcama yapanlara 3.000 TL Bo
Garanti BBVA’dan kullandığım Miles&Smiles Platinum ek kredi kartıma Temmuz dönemi ekstresinde 3.021 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi, bankada belirli bir tutarın üzerinde bakiyem olduğu için “özel müşteri” statüsünde olduğumu, bu karttan yıllık aidat a
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma işsizlik güvenceli sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ...bu kapsamda yaklaşık 22.000 TL prim tahsil edilmiştir. 28.08.2026 tarihinde bu sigorta için cayma talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Garanti BBVA kredi kartıma ait işlem dekontunu 28 Temmuz’dan bu yana internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. Kredi ka...rtı numaramın ilk 6 hanesi 979205, son 4 hanesi 9016 olan kartımla ilgili dekontu görüntülemek istediğimde sistemde hiçbir yerde dekont görüntüleme veya indirme seçeneği çıkmıyor.
24 Ağustos 2026 tarihinde Fransa Belfort’taki Carrefour SA istasyonundan yaklaşık 30 euro tutarında yakıt aldım. İşlem f...işimde 30 euro olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası paramatik kartıma bağlı ek hesabıma bu işlem 200 euro olarak yansıtıldı. Bu tutar nedeniyle hesabım yaklaşık -11.000 TL ek
Yaklaşık 25-26 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. 2005-2007 yılları arasında Garanti wap uygulamasını kullandım ve o döne...mde havale/EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra bu yapı Garanti One uygulamasına çevrildiğinde de, eski müşteri olmamız sebebiyle havale/EFT ücretinin hiçbir şeki
29.08.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezinden arandığını söyleyen 0312 711 01 40 numaralı hattan, kendilerini Gara...nti BBVA Cebeci Şubesi olarak tanıtan kişiler tarafından konut kredimin sigorta iadesi için arandığım söylendi. Bu görüşme sonrasında kişisel bilgilerimin iznim ve bilgim dışında k
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla İstanbul Beykent Üniversitesi’ne 29 Ağustos’ta 400.000 TL tutarındaki eğitim ödememi y...aptım. Ödeme sırasında işlem otomatik olarak 4 taksit olarak gerçekleşti, ancak şube ile yaptığım görüşmede bu 4 taksitin üzerine +3 taksit daha ekleneceği, yani toplamda 7 taksit
Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du
