to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
31 Ağustos 19:2917
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aylık harcamalarımda kullanıyorum. 30.08 tarihinde hesabımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7612’dir.
Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem uzun süredir aktif şekilde kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınması hem de itirazımın hiçbir şekilde değerlendirilmemesi beni mağdur etti.
Kesilen kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer haksız kesintilerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
