Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

Gültekin

11 Kasım 2025 14:31

638

Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden alışveriş kredisi borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum “uygun değil” denilerek herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadan reddedildi. İlk kez böyle bir başvuru yaptım ve süreçte bana başka bir çözüm veya alternatif de sunulmadı.

Yapılandırma talebimin onaylanmasını ve neden reddedildiğiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avans Hesabı Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Olumsuz Yanıt Verildi

Gökhan

Garanti BBVA

16 Eylül 2025 12:08

961

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesabım için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebime “uygun değil” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım ve başka bir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte herhangi bir detaylı bilgilendirme veya çözüm sunulm...

avans-hesabi-yapilandirma-talebime-gerekcesiz-olumsuz-yanit-verildi-1.jpg

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Yetersiz Ve Yönlendirici Olmayan Yanıt

Ferhat

Garanti BBVA

28 Temmuz 2025 15:24

7.364

28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. Başvuruma yalnızca “uygun değil” yanıtı verildi ve sorunun nedenine dair detaylı bir bilgi veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Uygulama ya da şube üzerinden işlemi yapabileceğime dai...

2 Destek

2 Yorum

Kredi Borcu Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıt

Okan

Garanti BBVA

07 Ocak 2025 01:09

3.846

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi borcumu ödemede güçlük yaşıyorum. Bu nedenle birkaç defa banka ile yapılandırma için görüştüm fakat olumlu bir yanıt alamadım. Borcum 3 dönem gecikmeye girmek üzere. Devletin çıkarmış olduğu yasalardan faydalanarak kredi borcumun yapılandırılmasını talep ...

Garanti Bankası Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

Rıza

Garanti BBVA

10 Kasım 2025 23:26

1.491

Garanti Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama ve şube üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak çoğu zaman talebim reddedildi ve müşteri hizmetleri tarafından "hicraya vereceğiz" şeklinde tehditkâr bir üsl...

Vahdet sonuçtan memnun değil

Borç Yapılandırma Başvurum Sebepsiz Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Vahdet

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 12:33

1.633

Resmi Gazete’de bu ay yayımlanan borç yapılandırma yasası kapsamında, Garanti BBVA’ya hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarım için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, yapılandırma için uygun olmadığım belirtiliyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hiçbir belg...