to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan yapılandırmış olduğum kredi kartımı bir türlü kapatamıyorum. Yapılandırma birimi hattı düşürüyor, şube başından atıyor, telefon bankacılığından aradığımda yapılandırmaya yönlendiriyor, çözüm bulamadım. En kısa zamanda tarafıma dönüş bekliyorum, bankaya defalarca dilekçe yazdım. Cevap alamadım.
Garanti Bankası hiçbir soruna çözüm olmuyor. Kredi kartımın yapılandırması var, erken kapatmak istiyorum. Borcun tamamını ne şube ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Yapılandırma birimi diyorlar, onu da arıyorum, sadece gecikmede olan müşterilere hizmet vermekteyiz diyor. Telefon suratıma kapa...
Garanti bankası kredi kart borcumu taksitle ödeyebilmek için taksitlendirdim. Daha sonra elime para geçince kalan borcun tamamını ödedim. Fakat kartım hala yapılandırmadan çıkmamış gözüküyor. Yapılandırma numaralarını arıyorum, bu hat ile sadece gecikmede olan müşterilerin görüşme yapabildiğini söyl...
Garanti Bankası'ndan kredi kartım vardı. İşten çıkarıldığım için ödeyemedim ve gecikmeye girdi. Yapılandırma yaptılar. Ben de borcun tamamını kapattım ve yapılandırma da sonlandı. Haliyle tamamını ödeyince şimdi kart gözüküyor ama kullanıma kapalı. Bankayı arıyorum, şubeyle görüşün diyor. Şubeye gid...
Garanti kredi kartımı yapılandırmıştım, sonra tek seferde kapattım. Fakat hala taksit taksit tutar gözüküyor. Yapılandırma birimine bir türlü ulaşamıyorum. Silinmesini talep ediyorum. Şube de hiçbir işlem yapamıyor, maalesef. Yapılandırma biriminin numarası sürekli kapanıyor. Kimseyle iletişime geçe...
Garanti Bankası'ndaki kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırdım ve borcum bitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ne açılır ne de açılmaz diyemiyorlar. Şubeye gittim, onlar 'Bizim yapacağımız bir şey yok, müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayın' diyor. Açılmayacaksa onu söyleyin ve kartı kapatın, aç...
Yorumlar