to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. 09.09.2025 tarihinde ise bana telefonda söylenen 692.700 TL’lik tutarı ödeyerek borcumu kapattım. Ancak daha sonra, borcumun aslında 692.741 TL olduğunu ve 41 TL’lik bir fark nedeniyle borcumun kapanmadığını öğrendim. Bu küçük tutar nedeniyle borcum kapanmamış ve bugün itibarıyla 36.000 TL faiz tahakkuk ettirildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim.
Bu süreçte bana herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya dekont iletilmedi. Kredi kartımın son dört hanesi 1013’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 36.000 TL’lik faiz tahakkukunun iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 2 gün önce Arnavutköy Şubesi’ne giderek borcumu tamamen kapattım. İşlem sırasında hiçbir banka görevlisi bana borcumun icraya düştüğünü ya da dosyanın avukata devredildiğini söylemedi, sadece borcumu ödeyip çıktım. Ertesi gün bir avukat beni arayarak ...
2025 yılı Aralık ayının ilk iki haftası içerisinde Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 6101 olan kredi kartımın gelecek dönem taksitli borçları dahil tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm m...
Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir kart numarasına ödeme yaptım. İşlem ayın 26’sında gerçekleşti ve toplam 16.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kart numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şub...
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımda, borcum olmamasına rağmen haksız şekilde dönem faizi işletildiğini fark ettim. Kredi kartımın geçen aya ait ekstresinde toplam borç tutarı 141.988,96 TL olarak görünüyordu ve son ödeme tarihi 05.01.2026 olarak belirtilmişti. Bu karta bağlı sanal kartıma ...
Merhabalar aralık ayında erken ödeme ile kapattığım 150.000 TL limitli kredi kartı borcum bulunmaktaydı. Yapılandırma ve erken kapama yaparak karta yatırıp tüm borcu kapattım. 150.000TL'lik kartımın limit kısıtlamasının en kısa zamanda kalkmasını rica ederim. Kartımın kısa zamanda açılmama durumu va...
Yorumlar