Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33560642
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum: Garanti Bankası'ndan Memnuniyetsizlik

profile
Lütfi
Garanti BBVA
03 Eylül 2025 10:28
977

Emekli maaşım yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası’nda ve aynı süredir Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Her ay kredi kartımla ortalama 30.000-40.000 TL arasında harcama yapıyorum. Ancak 02.09.2025 tarihinde kesilen ekstrede, tarafıma 841 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumdan son derece rahatsızım ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aidatın tamamının iadesinin mümkün olmadığını, sadece harcamama göre 630 TL’sini Bonus olarak verebileceklerini söylediler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Başka bir bankada benzer bir durum yaşadığımda aidatın tamamı iade edilmişti.

Garanti Bankası’ndan, haksız ve yüksek bulduğum bu aidat kesintisinin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Kullandığım Kredi Kartıma Yüksek Aidat Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Erdeniz
Garanti BBVA
04 Kasım 2025 09:02
1.116

02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...

yillardir-kullandigim-kredi-kartima-yuksek-aidat-ucreti-yansitilmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
2 Destek

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

profile
Dilara
Garanti BBVA
30 Temmuz 2025 08:43
906

Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...

yillik-kart-ucretinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
3 Destek
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Yüksek Kart Aidatı 583 TL İptalinin Kabul Edilmemesi

profile
Turgay
Garanti BBVA
15 Mart 2024 21:57
1.092

Garanti Bonus kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 583 TL yansıtıldı. Müşteri temsilcisini arayıp aidatın iptali için talepte bulunduğumda, bana yüzde 75 Bonus vereceklerini söylediler. M**** Hanım'a itiraz talebimi ilettiğimde ise gerekeni yapmadı. Tüm harcamalarımı ve hesap akışımı Garanti Bank...

1
Merthan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tamamının İade Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Merthan
Garanti BBVA
29 Eylül 2025 12:52
653

27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1116’dır. Her yıl düzenli olarak bu şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yaln...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Onur
Garanti BBVA
22 Eylül 2025 14:53
966

20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 842,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankayla iletişime geçmem sonucunda sadece 354 TL’si iade edildi, kalan tutarın iadesi ise yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının tamamen iade ed...

yillik-kart-aidatinin-tamaminin-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Kartı Garanti BBVA Kredi Kartı emekli maaşı Garanti BBVA Kredi Kartı kullanamıyorum Garanti BBVA bir banka Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA emekli maaşı Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA kart aidatı Garanti BBVA kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri