to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası Hadımköy Şubesi’nden 780.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Şu ana kadar 4 taksit ödedim ve toplamda 115.160 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin sadece 19.315 TL’si ana paraya, 95.845 TL’si ise faize gitti. Kredimi erken kapatmak istediğimde, bankaya gidip erken ödeme talebinde bulundum ve bana 795.548 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Şu ana kadar ödediğim hiçbir taksit ana paradan düşülmediği gibi, fazladan para alındığını düşünüyorum. Hesaplamalarıma göre dosya masrafı hariç yaklaşık 35.000 TL fazla ödeme yaptım.
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda bu süreçte hiçbir muhatap bulamadım, müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yardımcı olunmadı. Müşteri numaram: 36689124.
Fazladan alınan paranın ve dosya masrafımın tarafıma iadesini, ayrıca yapılan işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Matbaacılar Sitesi İstanbul şubesinde kullandığım sabit faizli konut kredime 360.000 TL ara ödeme yaptım. Ancak, bu ödemenin yalnızca 340.000 TL’si ana paradan düşülürken, kalan 20.000 TL’si faiz olarak kesildi. Ayrıca, 6.825 TL erken kapama bedeli de tahsil edil...
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmaya almıştım ve borcumu erken kapattım. Borcumu kapattıktan sonra ise 15 Ekim 2025’te 67.000 TL, 16 Ekim 2025’te ise 20.000 TL olmak üzere toplamda 87.000 TL fazla ödeme yaptım. Ancak şu anda bu fazla yatırdığım tutarı kullanamıyorum. Telefonla müşteri...
23.07.2024 de Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum 200.000 TL kredinin taksitlerini her ayın 26'sında olacak şekilde düzenli olarak ödemekteyim. Ödemesini gerçekleştirdiğim her taksit sonrası erken kapama tutarını kontrol ettiğimde hep kalan anapara tutarını gösteriyordu. Örneğin, ilk taksiti öde...
03.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki kredimin 3 taksitini ödedim ve kalan 21 ayı yapılandırmak istedim. Ancak aylık taksit tutarım 16.700 TL olmasına rağmen, yapılandırma işlemi sırasında 21 ay seçtiğimde taksit tutarı 17.321 TL’ye yükseliyor....
Garanti Bankası avans hesabımdan 25.11.2024 tarihinden 652,05 TL çekilmiştir. Daha önce müşteri hizmetleri beni arayıp 30.000 TL avans hesabımı 3 taksite böldü fakat ben avans hesabımı daha erken kapattım. Müşteri temsilcisini 1.11.2024 tarihinde aradığımda erken kapattığımı söyledim. Herhangi bir ü...
Yorumlar