to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Miles&Smiles Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 7015) 2.000 TL limiti bulunmakta. Ancak, hesabıma 1.632 TL gibi neredeyse kart limitim kadar yüksek bir kart ücreti yansıtıldı. Geçen yıl da daha düşük bir tutar (yaklaşık 300-500 TL arası) kart ücreti olarak alınmıştı, fakat bu yıl alınan ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Karttan mil biriktirme dışında herhangi bir avantaj veya özel kampanyadan da yararlanmadım.
Kart ücreti kesildiğiyle ilgili mesajı aldıktan sonra, hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Ücreti ödemek istemediğimi, kartın limitine göre alınan bu yüksek ücretin kabul edilemez olduğunu ve kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bilgileri kontrol edeceğini söyledi, ancak daha sonra ses kesildi ve herhangi bir yanıt alamadım.
Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu kartı İstanbul Yenibosna şubesinden almıştım. Kart ücretinin iadesini ve kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın (son dört hane: 8012) 1.000 TL olan limitine rağmen, Ekim 2025 tarihinde hesabıma 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Konu ile ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart li...
Garanti Bankası'nın miles and smiles kredi kartını kullanmaktayım. Açıkçasıda fazlasıyla memnunum, sadece artık yıllık ücretleri fazla gelmeye başladı. Şu an yıllık aidat ödediğim sadece bu kredi kartı kaldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri aidatı iptal edebileceklerini ancak ...
Garanti Bankası Miles & Smiles 0015 ile biten Mastercard kredi kartımdan ve sonu 00119 AMEX ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 25.11.2024 tarihinde 1.131,00 TL ve 600,00 TL ekstreme yansıtılmıştır. 1.731,00 TL olan tutarın iade edilmesini ve üyelik ücre...
Garanti Bankası Miles and Smiles kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra 19 Eylül 2025 tarihinde 2.073 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 10 gün önce kart ...
Yorumlar