"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."
Garanti BBVA işlem tarihi
411 şikayet
Moka Üzerinden Yetkisiz Zara İşlemi İçin İptal Ve 7.439 TL İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde saat 10:04’te bankamdan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 7.439 TL t...utarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. Fiziki kredi kartımı internet üzerinden hiçbir alışver
Garanti Bankası’na 9.248 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum neden...iyle mağdur durumdayım. Trendyol ve Altınyıldız Classics’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim, ilgili firmalar 9.248 TL tutarındaki bedeli bankaya iade etti. İade işle
Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz YouTube Ücreti Ve Cevapsız Destek
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA kartımdan Google Youtube.com adına 79,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem tar...ihi 2 Mart 2026, saat 13:51’dir. Youtube.com üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Benzer şekilde daha önce de bilmediğim abonelikler için kartlarımdan ücret çek
Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Gümüş Makas Farkı Yatırımcılara Zarar Veriyor
02.03.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası mobil uygulamasında gümüş işlemlerinde uygulanan makas aralığının gerçek pi...yasa değerlerini yansıtmamasından şikayetçiyim. Uygulamadaki alış–satış fiyatları ile piyasa fiyatları arasında olması gerekenden çok daha yüksek farklar oluştuğunu görüyorum. Bug
Hatalı Kredi Başvuruları Nedeniyle Kredi Notu Düşüşü Ve Yapılandırmada Ek Taksit Sorunu
Garanti BBVA Ankara Kızılay şubenizde faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans ürünlerinden yararlanmak için başvuruda bulun...dum. Şube personelinin işlemleri hatalı yürütmesi nedeniyle adıma defalarca kredi başvurusu yapıldı ve her seferinde ret verildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de tekrar tekrar b
Şubat Ayında Geriye Dönük Çift Ekstre Kesilmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 1’i olarak görünmektedir. En son ekstre 01....02.2026 tarihinde kesildi. Bundan sonraki ekstrelerin ay sonuna doğru kesilmesini istediğim için 24.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap kesim tarihimi değiştirmek is
Garanti BBVA Kartım Ulaşmadı
26 Şubat 2026 tarihinde son kullanma tarihi dolduğu için Garanti Bankası hesabıma bağlı banka kartım, benim talebim olma...dan otomatik olarak eski iş yeri adresime gönderilmiş. Eski işyerimde çalışmıyorum, ancak buna rağmen kartım AGT isimli kurye firması tarafından şahsım görülmeden ve kimlik kontrol
İzinsiz Kredi Kartı Ödemesi Nedeniyle 13.700 TL Çekildi Ve İade İstendi
Garanti Bankası’nda bulunan şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde 13.700 TL tutarında par...a çekilerek kredi kartı ödemesi yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve o tarihte ödenmesi gereken bir kredi kartı bo
Garanti Bankası Bonusunun Son Kullanma Tarihi Nedeniyle Silinmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası’ndan aldığım yeni kredi kartlarım için tanımlanan toplam 3.700 TL’lik hoş geldin/he...diye bonusum, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek dün kartlarımdan silindi. Bu bonuslar Bonus Trink ve Bonus Business kartlarıma yüklenmişti. Bonus yüklenirken tarafıma SMS i
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Bonus Card’da Yetkisiz 37.350 TL SGK Ücreti Çekildi, Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus Card hesabımdan “SGK Ücreti” açıklaması ile 37.350 TL ücret çekildi. Ben S...GK’lı değilim ve bu işlem bana ait değildir. İşlemi görür görmez aynı gün 444 0 333’ü arayarak şüpheli işlem başvurusu gerçekleştirdim. İlk iş günü de bankaya giderek durumu ıslak
Garanti BBVA Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Nedeniyle Yetkisiz Sigorta Yenilemesi Ve Tahsilatı
Garanti Bankası’ndan konut kredili ev aldığımızda, konut kredisine bağlı olarak Evim Garantide Plus konut sigortası poli...çesi yapılmıştı. Evin kredisi tamamen bitmiş olmasına rağmen bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen poliçe 13.02.2026 tarihinde yine de yenilendi ve he
Garanti BBVA Flexi Kart Ekstre Tarihi Değişikliği İsteğim Reddedildi
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştiremiyorum. Bu sabah hem internet bankacılığı hem d...e müşteri hizmetleri üzerinden ekstre kesim tarihimi güncellemeye çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sade
1.300 TL İzinsiz Kesinti İçin İade Talebi Ve Hukuki Uyarı
Tarafımdan herhangi bir onay veya bilgi verilmeden banka kartımdan tahsil edilen 1.300 TL tutarına ilişkin olarak Apple ...üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte, geçmiş işlemlerimi de kontrol etmiş bulunmaktayım ve 17 Ekim 2025 ile 27 Kasım 2025 tarihli ödemelere ilişkin herhangi bir ia
Garanti BBVA Bonus Kartında Yetkisiz Uber İşlemi Ve İade Talebi
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7 Şubat 2026 tarihin...de “Uber Pending” açıklamasıyla 12.410,21 TL tutarında usulsüz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda derhal müşteri hizmet
Garanti BBVA Taklit Telefon Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği
13.02.2026 tarihinde saat 13.19 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA adına ihtiyaç kredisi teklif...i sunuldu. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ve doğum yeri gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım; ancak herhangi bir işleme açık bir onay vermedim ve a
Garanti Bankası Şubesinde 500 USD SWIFT Transferi Hesaba Geçmedi Ve Cevapsız Kaldı
6 Şubat 2026 tarihinde Kazakistan’dan SWIFT ile Garanti Bankası İskenderun Ulucami şubesindeki dolar hesabıma 500 USD gö...nderildi. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İskenderun şubesini defalarca aradım, telefon görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Genel merkezi de birçok k
Garanti Bankası Euro Nakit Çekiminde Gecikme Ve Kur Farkı Mağduriyeti
12.02.2026 tarihinde Türkiye Garanti Bankası Mersin Tarsus şubesine giderek vadesiz Euro hesabımdaki 1.140 € tutarındaki... paramı nakit olarak çekmek istedim. Şube çalışanları, hiçbir makul gerekçe sunmadan bu tutarı hemen ödeyemeyeceklerini, nakit çekiminin ancak 16.02.2026 tarihi öğleden sonra şubey
Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Yıllık Sınırlaması Bütçe Planlamasını Zorlaştırıyor
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Diğer banka...larda ekstre kesim tarihi yılda iki kez değiştirilebilirken, Garanti BBVA’da bu hakkın sadece yılda bir kez tanındığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ekstre ta
Garanti Bankası Bonus Kartımda Taksitli İşlem Ekstreye Yansımıyor
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hesap kesim gününde, 30 Ocak tarihinde ...90.900 TL tutarında bir taksitli işlem yaptım. Ancak bu işlem ekstreye taksitli olarak yansımadı ve bugün kartın son ödeme günü olmasına rağmen hâlâ tüm tutar tek çekim borç gibi g
Garanti BBVA Kredi Kartı Yapılandırmasında Haksız Gecikme Faizi Ve Tutar Artışı
Garanti BBVA kredi kartımın borcunu ödeyemeyeceğimi anladığım için, hesap kesim tarihi gelmeden önce 16 Kasım 2025 tarih...inde bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, borcun o aşamada yapılandırılamayacağını, mutlaka hesap kesim tarihinin üzerinden 7 ila 10 gün geçmesi ge
Garanti BBVA Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartım Kapalı Tutuluyor
Tarafınızdan sunulan kredi kartı yapılandırması süreci öncesinde, müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmelerind...e; yapılandırma sonrasında ödemelerimi düzenli yaptığım takdirde kredi kartı limitimin kademeli olarak açılacağı ve limit açıldıkça kartımı kullanabileceğim bilgisi tarafıma defala
Kredi Kartı Ekstre Tarihi Yanlış Değiştirildi Ve Mağdur Oldum
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem ...normalde her ayın 8 inde kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 31 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirme
Garanti Bankası Bonus Kartı Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bonus Borç Olarak Yansıtılması
Annem Garanti Bankası’na maaş müşterisi olduktan sonra, İstanbul Feneryolu Şubesi’ne giderek yalnızca maaş müşterilerine... özel olduğu söylenen Bonus kredi kartını çıkardı. Şubede gişede ilgilenen görevli, bu kampanyadan yararlanmak için sadece kredi kartı çıkarmasının yeterli olacağını, ekstra bir şa



















