to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
Garanti Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepiyi Emeklilik Sigorta adına işlem yapıldığını ...fark ettim. Ekstremde “emeklilik sigorta” açıklamasıyla 6 taksitli, her biri 900 TL olacak şekilde bir işlem görünmekte, ancak ben böyle bir sigorta talep etmedim, herhangi bir söz
Kredi notum borcum nedeniyle düştüğü için Garanti BBVA Alanya Şekerhane şubesine giderek notumu nasıl yükseltebileceğimi... sordum. Şubede görüştüğüm hanımefendi, 1000 TL limitli, kredi kartına benzer bir kart çıkarılabileceğini, 700 TL bloke konularak bu kartı kullanmam halinde kredi notumun yükselebi
"Geri dönüş olmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yıldır bankanızın kredi kartını düzenli ol
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs saat 22:45 civarında hisse senedi alımı için yaklaşık 20.000 TL tuta...rında alış emri verdim. Bayram nedeniyle işlem yapılamayacağını fark edince 28 Mayıs tarihinde bu emri iptal ettim. Uygulamada emrin iptal edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ilgili
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İki kez aramama ...rağmen her seferinde 10 dakikanın üzerinde hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeler sonrasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen bi
Garanti Bankası’na ait, internet alışverişine kapalı olan banka kartımdan Apple Store üzerinden iznim ve bilgim olmadan ...para çekimleri yapıldığını fark ettim. 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde, 149 TL tutarında art arda 5 kez çekim görünüyor. Kartımın online/alışverişe kapalı olmasına rağmen bu işl
Garanti Bankası bireysel kredi kartımdan, 24.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Zafer Vergi Dairesi’ne 2.383,7...0 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Aynı anda eşim de aynı vergi borcunu Zafer Vergi Dairesi’nden ödediği için vergi iki kez tahsil edilmiş oldu. Ben de ödemeyi yaptıktan yaklaşı
Garanti Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır yükselen komisyon oranları nedeniyle kapattırmak istiyoruz. Ancak... bu süre içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadık, telefonlarımıza bakan olmadı. Pos’u bize veren ve Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlı olan temsilcimize de Eskişehir’de olmam
Garanti BBVA’nın Bonus özellikli kredi kartımın (son hanesi 8414) 25 Mayıs 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım olm...adan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce bu ücreti son gün olacak şekilde eklemişler ve bu nedenle zamanında görme
Garanti BBVA’ya ait sonu 9010 ile biten bireysel kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili olarak tarafıma özel bir bilgilendirme yapılmadığ
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Trink kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanamadığım için ai
Garanti BBVA’ya ait sonu 3011 ile biten bireysel kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici
Garanti Bankası kredi kartıma, hiç kullanmadığım bir kart için bugün yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aldığımda sade...ce bir işlem denenip iptal edilmişti, bunun dışında kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartla ilgili bir sorun olmayac
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark et...tim. Kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iptal edilerek iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim ol
Garanti BBVA’ya ait sonu 5045 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sunu
Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında... yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt
Garanti BBVA’ya ait sonu 5045 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sunu
Garanti Bankası’na ait sonu 2017 ile biten bireysel kredi kartıma 29.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizli...k durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka
Garanti BBVA tarafından şahsım adına verilen Bonus Business kredi kartımdan, 28 Mayıs tarihli ekstreme 2.100 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan
Garanti BBVA’dan 2023 yılında almış olduğum kredi kartımın şifresini hiç belirlemedim ve kartı o tarihten bu yana kullan...madım. Kartı alırken, ne zaman şifre belirleyip kartı kullanmaya başlarsam o tarihten itibaren bir yıl dolunca yıllık kart ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı yalnızc
Garanti Bankası'na ait, sonu 8153 ile biten bireysel kredi kartıma 03.05.2025 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uy
