to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Adıma tanımlanmış olan ancak fiziksel olarak hiç teslim almadığım ...Money kart üzerinden bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 4 kez toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık iki üç yıldır kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde sonu 2043 ile biten... kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetleri ile görü
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 3 gün önce 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu... işlemden bir gün sonra, yani yaklaşık 2 gün önce kartımı iptal etmeme rağmen alınan bu yıllık kart ücreti tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’dan 29.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 5956**62 poliçe ...numaralı, 13.717 TL prim bedelli hayat sigortası düzenlendi. Bu sigortaya ihtiyacım olmadığı için hem 29.12.2025 hem de 30.12.2025 tarihlerinde telefon bankacılığını arayarak poliç
Garanti BBVA kredi kartıma 27.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun s...üredir bankanızın müşterisi olmaktan ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktan memnuniyet duyuyorum. Ancak söz konusu yıllık kart ücretinin bu tutarda yansıtılması benim için b
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartıma kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ai...datın iadesini talep ettim, kartı kapatma kararımdan da özellikle bahsettim. Görüştüğüm temsilci, aidatın iptal edilebileceğini söyledi ve ben de onayladım. Aidat tutarı karta iade
Garanti Bankası kredi kartımla kasım ayında “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullar...ını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre bonusun 15 Aralık tarihinde yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir Bonus
"Tarafıma ulaşıp iadeyi sağladılar teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki yasal takipte olan borcum için dosyaya bakan o*** A***Hukuk Bürosu ile görüştüm. Tüm borçlarımın k...apanması için benden 180.000 TL talep edildi, ben de bu tutarı 25 Aralık 2025 tarihinde ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Garanti mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartı dönem borc
Garanti BBVA üzerinden Eureko Sigorta’ya ait olan, İstanbul Pendik’te yer alan ve artık bana ait olmayan evim için düzen...lenmiş 29565279 numaralı konut sigortası poliçesini Aralık ayı içinde hem sözlü olarak hem de Garanti BBVA Pendik Sahil Şubesi’ne dilekçe vererek iptal ettirdim. Evi sattığım için
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı birkaç ay önce kapattırmıştım. Daha sonra banka bana 750 TL Bonus teklif ederek kar...tı yeniden açtırdı, ancak yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartın yeniden açılmasının ardından 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 979,
Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabımdan 2 ve 5 Ocak tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan fast yoluyla toplamda yak...laşık 250–300 bin tl tutarında, 10 parça halinde işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesin olarak hesabımdan çıkmış ve karşı taraflara gitmiştir. Bu işlemler yapılırken bankad
"Sticker stüdyo çıkartma uygulamasına paramı iade etiği için teşekkür ederim 🙏🏻💐"
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 senedir çok az kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Aralık tarihinde 1.100 T...L tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat ...09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef
Garanti Bankası kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 2.073,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim, aylık ortalama en az 50.000,00 TL harcama yapıyorum ve sadece bu ayki toplam ödemem 75.371,04 TL olmuştur. Bu tutarın iadesi için Gar
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 06.01.2025 tarihinde 792 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif kullanmama rağmen bu tutar kredi kartı ekstresinde yıllık kart aidatı olarak yer almış ve tarafımdan tahsil edilmek istenmiştir. Bu
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde 5.000 TL limitli kredi kartıma 8...41 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar düşük limitli bir karta bu ölçüde fahiş bir kart aidatı yansıtılm
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes
Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdığım gün, şubede hesabı açan görevli, istemediğimi ve gerek olmadığını açıkça belirtme...me rağmen kredi kartını mecburi diyerek zorla açtı. Ayrıca bu kredi kartından bugün 100 TL harcama yaparsam hesabıma Bonus yükleneceğini söyledi. Ben de buna güvenerek 100 TL’lik h
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak, 30.12.2025 tarihinde bilgim ve talebim olmadan 13.624 TL tutarınd...a hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Hayat sigortasını kendim talep etmediğim ve bu konuda açık bir onay vermediğim halde, krediyle birlikte otomatik olarak yapılmış gib
05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan ticari kredimin son ödeme tarihinden yaklaşık bir hafta önce, mobil ban...kacılık üzerinden kredi ödememi gerçekleştirdim. Ödemenin ardından hesabımı kontrol ettiğimde, 1.545 TL tutarında “erken kapama ücreti” adı altında ek bir kesinti yapıldığını fark
