to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Kartı ilk aldığımda, yıllık kart ücr...eti yansıtıldığında bankayı aramam durumunda bu bedelin iptal edileceği ve tarafıma iade edileceği ifade edilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 11.07.
Garanti Bankası’na ait sonu 6865 Bonus Trink kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Garanti BBVA’ya ait, sonu 9017 ile biten Bonus bireysel kredi kartımı kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak ekstre kesim...i yapılmakta olup, 13.06.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yansıtıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederke
Garanti BBVA nezdinde sonu 12 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.07.2026 ta...rihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankanın müşterisiyim. 11....07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamas
"Kesilen tutar kadar Bonus verdiler Bu da bir şey geçen sene yarısını vermişlerdi geri"
Garanti Bankası sonu 8018 ile biten Bonus kredi kartıma, 06.07.2026 tarihin...de “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL borç yansıtılmıştır. Hukuki
Garanti BBVA’ya yeni kurduğum e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sanal pos’un ilk 1 yıl ...ücretsiz olduğu, kullanamamam halinde iptal edersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. Aynı zamanda Garanti BBVA tarafından gönderilen bildirime de sanal pos
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da on
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan yıllık kart ücreti iadesi için 12.07.2026 tarihinde saat 12:19–12...:39 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve yıllık kart ücretinin iadesi talebimi açı
Garanti BBVA tarafından verilen sonu 8019 ile biten Bonus Trink Platinum kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde yıllık ...kart ücreti adı altında 1.439,50 TL tutarında bir işlem ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, son
10.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Ankara OSB Garanti BBVA şubesinden sıramatikten numara aldım ve kredi kartımı teslim ...almak için beklemeye başladım. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sıra gelmedi ve şu anda hâlâ beklemekteyim. Şubede yalnızca 2 çalışanla hizmet verilmesi sebebiyle
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Classic Troy, sonu 8159 ile biten kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 06.07.2026... tarihinde tahakkuk ettirilmiş ve Temmuz 2026 kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak yapmama ve otomatik ödeme talimatlar
Garanti BBVA Bonus Troy, sonu 7063 ile biten kredi kartımın 1.101,00 TL yıllık üyelik ücreti 20.06.2026 tarihinde tahakk...uk ettirilmiş ve 2026 yılı Haziran ayında kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini iptal için aradığımda ise herhangi bir iptalin söz konusu olamayaca
Garanti Bankası Bonus Business kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 2.100 TL kart aidatı çekildi. Şubedeki çalışan bu tuta...rın iade edileceğini söyleyince buna güvenerek işlemi onayladım, ancak aradan zamana rağmen hiçbir iade yapılmadı ve şu an hem aidat hem de dönem borcu nedeniyle mağdur durumdayım.
09.07.2026 günü saat 15:00 civarında Garanti BBVA Sağmalcılar Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittim ve sıra numarası... aldım. Buna rağmen benden sonra gelen pek çok kişi numara almadan araya girerek benden önce işlem yaptırdı. “Sadece bir soru soracağım” diyerek gişeye gelen kişilerin sorusu işlem
Garanti BBVA’ya ait Visa logolu kredi kartımla 15.04.2025 tarihinde İtalya’daki Luiss Üniversitesi’ne 4.200 EUR karşılığ...ı 189.123,05 TL tutarında ön kayıt ödemesi yaptım. Eğitim yılı henüz başlamadan, 08.07.2025 tarihinde üniversite kaydımı iptal ettirdim ve aynı gün Garanti BBVA Tarabya Şubesi üzer
Pazar günü Garanti Bankası’nın Kadıköy’de bulunan bir ATM’sinden hesabıma 3...5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak kartımı
Garanti BBVA bünyesinde şahsıma ait olan ve üzerinde otomatik fatura ödeme talimatı bulunan kredi kartlarımdan, 16/06/20...25 ile 22/06/2026 tarihleri arasındaki 1 yıl 6 günlük süreçte, rızam ve hukuki bir dayanak olmaksızın "otom. Fatura işlem faizi İstanbul" açıklamasıyla sistematik olarak haksız kes
Garanti BBVA Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne, tarafıma gönderilen çek karnemi teslim almak amacıyla 07.07.2026 tarihinde... başvurdum. Şubede bulunduğum süre boyunca hiçbir açıklama yapılmaksızın uzun süre bekletildim ve işlemin neden geciktiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem s
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu t...utarın büyüklüğü ve hizmet karşılığının olmaması nedeniyle bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kart aidatı
Bugün para çekme işlemi için Garanti Bankası Nuruosmaniye Şubesi’ne gittim ve yaklaşık 40–45 dakika sıra beklemek zorund...a kaldım. İçeride sadece 3–4 görevli vardı ve onlarca müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Bu süreçte personelin tavrı da oldukça umursamaz görünüyordu; b
6 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Sanayi Şubesi’nde işlem için bulunduğum sırada, bir b...anka çalışanının tarafıma karşı son derece ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu davranış, banka
Garanti Bankası’nda hiçbir hesabım ve ilişkim olmamasına rağmen uzun süredir bana sürekli SMS gönderiliyor. Gelen mesajl...arda hesap limiti artırımı ile ilgili bildirimler yer alıyor ancak yapılan hiçbir işlem bana ait değil. Daha önce de bu durum için Garanti Bankası ile görüştüm ve geçen hafta perş
