to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “ilk müşteriye özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvuruda bu...lundum. Başvurumla ilgili hem SMS hem de uygulama bildirimiyle “krediniz onaylandı” bilgisi verildiği halde, mobil uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Yönlendirme üzerine
3 Haziran tarihinde saat 13.30 – 15.30 arasında Garanti BBVA Kundu Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede yakla...şık 10 kişi olmamıza rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle çok basit bir işlem için gereks
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanıza ait Miles&Smiles Pasaport Black Plus kredi kartını aktif bir şekilde, y...üksek hacimli harcamalarımla kullanmaktayım. Ancak son ekstremde kartıma 19.600 TL gibi kabul edilemez, fahiş bir “kart kullanım aidatı” yansıtılmıştır. Bu haksız ücretin iptali v
Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı 10 seneyi aşkın süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım, ayrıca bankanızın maaş ve
Garanti Bankası’na ait, sonu 3558 ile biten ve müşteri no: 46425673 bireysel Bonus Trink kredi kartıma 29.05.2026 tarihl...i ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 05.05.2026 tarihinde mail order yöntemiyle 170.000 TL ve buna benzer tutarlarda b...irkaç işlem yapılmıştır. Bu işlemler kartım ve bilgilerim üzerinden yapılmasına rağmen karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslimi olmadı, ilgili firma fatura da düzenlemedi. 03.
Garanti Bankası’na ait, sonu 5018 ile biten bireysel Bonus Trink kredi kartıma 03.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
Bayram tatilinde bile kredimi aksatmamak için hesabıma para atıp kredi ödemesini yapmaya çalışırken Garanti Bankası hiçb...ir bilgi vermeksizin hesabımdan, normal olmayan bir şekilde almadığım hizmet için hesabıma haksız para çekimi yapmıştır.
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın son ekstresinde, 30.05.2026 tarihinde hesabımd...an 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0035’tir. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu yıllık kart aidatı ücreti
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim nedeniyle, evimin zorunlu sigortası Eureko Sigorta üzerinden yapılmı...ş durumda. Evimde tadilat döneminde çok fazla sorun yaşadığımdan dolayı bu poliçeyi feshedip başka bir sigorta şirketine geçmek istedim ve Axa Sigorta üzerinden yaklaşık 9.000 TL b
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4029 ile biten, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 30.05.2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Daha önce de bu karttan yıllık kart ücreti alınmıştı. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri ol
01 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde, metronun Kağıthane istasyonu altındak...i Garanti Bankası şubesinde annemle birlikte işlem yapmak için sıra numarası aldık. Annem 65 yaş üstü olmasına rağmen, şubede yaşlı müşterilere herhangi bir öncelik tanınmadığını g
İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En
Garanti BBVA’ya ait sonu 9010 ile biten bireysel kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili olarak tarafıma özel bir bilgilendirme yapılmadığ
Garanti BBVA’ya ait sonu 3011 ile biten bireysel kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark et...tim. Kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iptal edilerek iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim ol
Garanti BBVA’ya ait sonu 5045 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sunu
Garanti BBVA’ya ait sonu 5045 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sunu
Garanti Bankası’na ait sonu 2017 ile biten bireysel kredi kartıma 29.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy
Garanti Bankası'na ait, sonu 8153 ile biten bireysel kredi kartıma 03.05.2025 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uy
Garanti Bankası’na ait sonu 0011 ile biten ticari kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın “kart aidatı” adı altında hesabıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Bu ücretin hangi
Garanti BBVA’ya ait, sonu 3011 ile biten Bonus Business şirket kredi kartımı Mayıs 2024’ten beri aktif olarak kullanıyor...um. Kartı aldığım tarihten bu yana, 29 Mayıs 2024 tarihli ekstreme 850,00 TL, 29 Mayıs 2025 tarihli ekstreme 1.360,00 TL ve 28 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 2.100,00 TL olmak üzere,
Garanti BBVA Bankası'na ait, kullanmakta olduğum sonu 1568 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs 2026 hesap ekstres...inde "yıllık kart aidatı" adı altında 1.101 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti, tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
