Garanti BBVA hizmet

Garanti BBVA’ya ait, sonu 2018 ile biten Bonus bireysel kredi kartımı uzun ...süredir kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak ekstre kesimi yapılmakta olup...

11.08.2026 tarihinde Garanti BBVA Sultanbeyli Şubesi’ne arkadaşımla birlikte para çekme işlemi için gittim. Yaklaşık 40‑...45 dakika sıra beklememize rağmen, bizden sonra gelen müşterilerin öne alındığını gördük. Bu sırada gişe tarafında 4 numarada oturan görevli hanımefendi, yerinden bağırarak “İşlem ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 9017 ile biten Bonus bireysel kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak ...ekstre kesimi yapılmakta olup, 13.06.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yansıtıldığını ekstre hareketlerimi ko...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 07 Temmuz 2026 tarihli ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılıyor ve ben müşteri hizmetlerini aradığı...

İlgili şube bize yakın olduğu için muhatabı olduğum teminat mektubunu almaya Garanti Bankası Ankara Çukurambar Şubesi'ne... gittim. Adıma yazılmış talimat da yanımdaydı. Veznede E*** diye bir beyefendi beni tersledi. “Burada mektubunuz filan yok, bize bilgi vermeden mektup yolluyorlar. İmzacımız var mı...

Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı Karaman... Merkez şubesinden aldım ve kartımın tipi Bonus, son dört hanesi ise 1502’dir. Bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum, herhangi bir ek hizmet ya da otomatik ödeme talimatı...

10 Ağustos Pazartesi günü Garanti Bankası Trabzon Meydan Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve diğer müşteriler gibi sır...a numarası alarak beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevli memurun yanına gittiğimde, banka çalışanı bana “Sırada 60 kişi var, hakkına giriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı...

10.08.2026 tarihinde İstanbul Mega Center Garanti BBVA şubesinde para yatırma işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 45 daki...kadır hâlâ veznede işlem sırası bana gelmedi. Buradaki şube, gıda sektörünün kalbinde yer alıyor ve insanların bankaya ayırabilecekleri zaman sınırlıyken bu kadar uzun süre bekleti...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:28’de Garanti BBVA Kahramankazan şubesine işlem yapmak için gittiğimde, bankada dört m...asa bulunmasına rağmen sadece iki masanın çalışıyor olması nedeniyle aşırı sıra beklemek zorunda kaldım. Elimdeki sıra fişinde de 10.08.2026 – 14:28 ve 553 numarası yer almaktadır....

30 dakika önce Garanti BBVA Gölcük şubesine babamın emekli maaşını bankanıza taşımak ve ihtiyaç kredisi hakkında bilgi a...lmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni müşteri temsilcisine yönlendirdi, üst kata çıktım ve o sırada orada tek müşteri bendim. Masaya oturmama rağmen ilgili personel benimle hi...

Konu: Silivri Şubesi Personeli ve Hizmet Kalitesi hakkında Şikayet (Sıra No: 624) 10 Ağustos 2026 tarihinde, saat 11:0...0 - 12:00 civarında Garanti BBVA Silivri Şubenize Amerika vizesi nakit harç ödemesi (mrv) yapmak üzere geldim. Sıra numaram 624 idi. Şubede aşırı bir yoğunluk ve müşteri kalabalığı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. H...erhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.101 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini ta...

Sonu 5015 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 04.07.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” adı altında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim gelmeden hemen önce 1.101 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kart hareketlerimde “Diğer Yıllık Kart Ücreti -1.101,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya d...

8027 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a...ltında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy...

Garanti Bankası’na ait, sonu 3264 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutar aynı tarihli ekstreme yansıtılarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında herhangi bir iade yapılmamış, ücretin tamamı hes...

5 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.30 arasında Garanti BBVA İstanbul Kartal Soğanlık şubesine yüksek tutarl...ı para yatırma işlemi için gittim. Şubede üç personel olmasına rağmen basit işlemler de dahil her müşteriyle en az 20 dakika ilgilenildi ve sıra numaram olmasına rağmen tam 1 saat ...

Garanti Bankası’na ait sonu 6015 ile biten bireysel kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 1.439,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma...

Garanti Bankası’na ait, sonu 0029 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, sonrasında yalnızca 841,50 TL iade edilmiş ve kalan tutar hesabımdan kesilmiştir. Yaklaşık bir senedir kullandığım bu kart için alınan bu ücreti...

Garanti Bankası’na ait, sonu 2016 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı...

2018 yılından bu yana Garanti BBVA, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklamadan “benimle çalışmama” kararı uygulamaktadır.... Bu nedenle uzun süredir temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, özellikle maaş ödemelerime erişme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. BDDK’ya yaptığım başvuru üzerine G...

Sonu 9065 ile biten kredi kartıma 27 Temmuz 2026 tarihinde 1101 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...