to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan HGS kartı başvurusu yaptık ve kartın PTT ile gelmesini istemediğimiz için özellikle şubeden teslim ...almak istediğimizi belirttik. Bugün, başvurudan sonra şubeye gidip kartımızı teslim almak istediğimizde, sadece kargomuzu almak için normal hesap açma ya da diğer işlemlerle aynı s
Yaklaşık iki hafta önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Teslimat adresi olarak ev adresimi... girdim ancak HGS kartım hala elime ulaşmadı. Uygulamada kartın kargo acentesinde olduğunu görüyorum fakat tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru nu
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden HGS kart başvurusu yaptım ve 1144595125 numaralı HGS kartı...m açıldı. Başvuru üzerinden 16 gün geçmesine rağmen HGS kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. HGS bakiyem yüklü olmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için otoyol ve köprü geçişler
Garanti BBVA bankası ile ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar yaşıyorum. Y...aklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha uzun süredir bu bankanın memnun müşterilerindendim. Ancak ilk olarak; ocak 2027 tarihinde yaşadığım Uber'e kayıtlı miles&smiles A
Garanti Bankası kredi kartımla HGS yükleme ekranı üzerinden PTT HGS etiket numaram olan 1101089401’e 2.100 TL yükleme iş...lemi yaptım ancak tutar HGS hesabıma yansımadı. HGS tarafına başvurduğumda, ilettiğim bilgilerle kontrol edildiğini, kendilerine böyle bir ödemenin ulaşmadığını ve banka ile görüşm
Garanti Bankası'nın hem operasyonel beceriksizliği hem de çözüm üretemeyen müşteri hizmetleri nedeniyle haftalardır mağd...ur ediliyorum. Banka tarafından gönderilen HGS kartım, çalıştıkları Kuryenet firması tarafından yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi. Kurye firması, güvenlikli bir sitede oturmama r
Garanti Bankası üzerinden aracıma tanımlı HGS kartımı, aracımı sattığım için 08.06.2026 tarihinde Garanti mobil uygulama...sı üzerinden iptal ettim. Kartımın üzerinde yaklaşık 3.400 TL civarında bakiye bulunuyordu. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir hesap ya da kart numarası istenmediği için, i
Garanti BBVA kredi kartımla 25.06.2025 tarihinde saat 18:30:06’da KGM’den gelmiş gibi görünen “borcunuz var” konulu bir ...link üzerinden HGS borcu ödemeye çalışırken aldatıldım. Ödemek istediğim tutar 73,13 TL iken, kartımdan 2.951 SAR (Suudi Arabistan Riyali), TL karşılığı yaklaşık 32.368,13 TL çekim
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Garanti Bankası’na ait HGS kartım yaklaşık 2 haftadır bana teslim edilmedi. Ta...kip numaram 244258034930 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca Kuryenet’e telefon
Garanti BBVA üzerinden bağlı bir HGS etiketim bulunuyor. 4 Haziran 2026 Perşembe günü mobil uygulamadan kredi kartı hesa...p hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.310 TL tutarında HGS bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. Oysa HGS için tanımlı alt ve üst limitlerim 500 TL olarak görünüyor. B
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS ürünümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’a HGS olmadan ...gidip geldim, döndükten sonra otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılmak ve mevcut otoyol borçlarımın ödenmesi için Garanti Bankası’ndan HGS satın aldım ve bu amaçla HGS hesabıma bak
Garanti BBVA tarafından 5 yıldan uzun süredir şirketime tahsis edilmiş, 5.000 TL limitli fakat aktif olarak hiç kullanma...dığım bir kredi kartım bulunuyor. Bu kartı kullanmamama rağmen her ay kart aidatı kesilmiş, kartı iptal etmek istediğimde ise şubeye gitmem gerektiği söylenmişti. Yoğunluğum nedeni
İstanbul Sancaktepe’de Garanti Bankası’ndan gelecek HGS kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.42’de HGS kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün 10.58’de ise adreste olmadığım ve bu nedenle gönderinin teslim edi
08.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım ve kartıma cep şubeden yükleme de gerçekleştir...dim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten 2 gündür “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, İstanbul Avcılar’daki adre
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 10:01 sularında HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru esn...asında 550 TL kart ücreti olduğunu, uygulamanın en altında ve dikkat çekmeyecek şekilde belirtilmiş olduğu için bunu fark etmedim. İşlemden kısa süre sonra kredi kartı hareketlerim
Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Banka, HGS kartımı Kuryenet ile gönder...diklerini belirtti ancak kartım 11.03.2026 tarihinden beri transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği için otoyol/köprü geçişlerimde sür
10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir k...işi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, 07.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında pos üzerinden yaklaşık 27 bin tl t...utarında, mesajda para birimi jpy olarak görülen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu kartı daha önce sadece internet üzerinden HGS borcu ödemek için kullanmıştım; hesabımda ve kul
Garanti BBVA’da yaşadığım HGS iadesi ve kredi kartı aidatı sorunumun çözülmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılında HG...S bakiyemin iadesi, kapanan kredi kartıma yatırılmış ve bu nedenle bu parayı alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğim
Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS ürünüm 09.12.2025 tarihinde Kuryenet firması ile tarafıma gönderiliyor. 10.12.2025 ta...rihinde ürün Kuryenet’in acentesine ulaşıyor; ancak yaklaşık bir saat içinde “dağıtıma çıkıp adreste bulunamadı” ibaresi sisteme ekleniyor. Adresim İstanbul Çekmeköy’de bulunan, iş
Garanti Bankası üzerinden HGS kartı başvurum sonucunda 500 TL kart ücretini ödeyerek talebimi gerçekleştirdim. 244255551...330 numaralı gönderimin Garanti Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edildiği 19.11.2025 tarihinde tarafıma telefonla iletildi. Bu bilgiyi aynı görüşmede üç kez özellikle sordum ve
2 Aralık 2025 Salı günü saat 12:06’da 0850 441 69 xx numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’nd...an olarak tanıttı. Konuşma sırasında aracımın plakasını, HGS yüklememi Garanti Bankası üzerinden yaptığımı, kredi kartımı aktif kullandığımı söyledi ve T.C. kimlik numaramın ilk ik
"Çok teşekkürler ler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hane: 8012) 7 Kasım 2025 tar...ihinde yıllık kart aidatı olarak 979,50 TL kesildiğini gördüm. Uzun yıllard
07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. Sipariş sırasında 600 TL HGS y...üklemesi ve 190 TL etiket bedelini kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 40-45 gün geçmesine rağmen etiket tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kartal/İstanbul’dur. Sipari
1946 yılında kurulan Garanti BBVA, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan bir özel bankadır. Bankacılık faaliyetlerini şubeleri, ATM ağı, internet bankacılığı ve mobil uygulaması aracılığıyla yürütmektedir.
Garanti BBVA ile ilgili deneyim ve görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
