Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Blokaj Günlerdir Kaldırılmıyor, Acil İşlemim Aksıyor

profile
04 Kasım 2025 16:57
2.173

Perşembe günü Garanti Bankası’ndaki hesabıma, şüpheli işlem nedeniyle bloke konuldu. Cuma günü Balıkesir Edremit şubesine giderek bloke kaldırımı için talimat verdim. Şubedeki yetkili, işlemin öğleden sonra tamamlanacağını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen blokem halen kaldırılmadı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.

Bu süreçte çağrı merkezini de aradım ve 1746920 numaralı kayıt oluşturdum. Çağrı merkezi, işlemin şube tarafından yapılabileceğini belirtti fakat ben zaten şubeden talimat vermiştim. Şubeden veya çağrı merkezinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, neden gecikme yaşandığına dair de bilgi verilmedi.

Hesap numaramın son 4 hanesi 9045’tir. Hisse senedi alımı için acil olarak bloke kaldırılması gerekmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Blokesi Kaldırılmadığı İçin Hesabımı Kullanamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 12:21
3.819

profile
16 Temmuz 2024 16:37
954
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri