Garanti Bankası İcra Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Garanti Bankası Göktürk Şubesi’indeki vadesiz hesabımda, geçen hafta kaldırılan icra işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen hala bloke bulunuyor. Hukuk bürosu, icra kaldırma belgesini bankaya e-posta yoluyla iletti. Ancak banka müşteri hizmetlerini aradığımda, belgelerin şubeye elden teslim edilmesi gerektiği, e-postalara ise geç bakıldığı belirtildi. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle işlemin hızla tamamlanmasını bekliyorum.

Bu süre zarfında hesabımdaki bloke nedeniyle hiçbir ödememi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından bir hafta içinde blokenin kaldırılacağı belirtilmişti fakat bu süre dolmasına rağmen sorun çözülmedi.

İcra blokesinin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: TR54**************************37.