to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi’indeki euro hesabıma (IBAN: TR46**************************37) 75 euro havale yaptım. İşlem sonucunda hesabıma 17,76 euro kesinti uygulanarak eksik tutar yatırıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “Bize Yazın” kısmından başvurmam gerektiği ve müşteri hizmetlerinin bu konuda yardımcı olamayacağı belirtildi. İşleme ait dekontum mevcut ve referans numarası: 5105*******69’dur. Hesabımda herhangi bir özel paket veya sözleşme bulunmamaktadır.
Yapılan bu yüksek kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22/10/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ekstreme ödeme yapmak amacıyla hesabıma para gönderdim. Ancak, daha önce hiç kullanmadığım ve yaklaşık 2 ay önce kapattığım sanal pos hesabıma ait olarak, hesabımdan 3.979,66 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. ...
25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabıma, başka bir bankadan 820 dolar havale yaptım. İşlem sırasında gönderici bankamda kesinti "0" olarak gözüküyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak Garanti Bankası hesabıma geçtiğinde 22,64 dolar eksi...
Garanti Bankası Euro hesabıma yapılan transfer sonucunda gönderici tarafından 5.60 Euro gibi bir kesinti yapılırken ekstra olarak benden 19.80 Euro kesinti yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen yapılan bu haksız kesintinin tarafıma iadesini rica ediyorum. Daha önce bu tarz transferi farklı bankada b...
10.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi USD hesabıma 75 USD transfer ettim. Ancak bu işlemde 20,89 USD gibi yüksek bir masraf kesildiğini işlem sonrasında fark ettim. İşlem sırasında masraf tutarı veya oranı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilg...
28.06.2025 tarihinde Booking.com internet sitesinden toplam bedeli 696.52 € tutan bir rezervasyonu yaptırdım. 30.07.2025 tarihinde 34.391,10 TL olarak Garanti Bankası'na ait kredi kartıma yansıdı. Gün içerisinde kişisel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com sitesinden ücretsiz o...
Yorumlar