Trendyol Express Kargoları Evime Getirmiyor, İpragaz Bayisine Bırakılıyor

Uzun süredir Trendyol Express kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ordu’nun Perşembe ilçesinde verdiğim tüm siparişler, yaklaşık 1 yıldır istisnasız şekilde evime getirilmek yerine evimin aşağısındaki İpragaz bayisine bırakılıyor ve kargolarımı her seferinde kendim gidip almak zorunda kalıyorum.

Kargo ücreti ödüyorsak teslimatın adresimize kadar yapılmasını beklemek en doğal hakkımızdır. Aynı adrese teslimat yapan Hepsijet firması kapıma kadar getiriyorken, Trendyol Express’in kargoları eve teslim etmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargolarımın bundan sonra evime teslim edilmesini ve bu konuda ilgili kuryeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.