to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası e-trader uygulamasında hata var. Uygulama, ortalama maliyeti yanlış hesaplıyor. 25.10.2023 tarihinde birden fazla borsanın hissesini aldım ve ağırlıklı ortalama değişmedi. 26.10.2023 tarihinde maliyetimi düşürmek için alım ve satım yaptım, ancak ortalama maliyetim aynı şekilde kaldı....
Garanti Bankası'ndan hiç memnun değilim, mobil uygulaması hem Garanti BBVA hem de e-trader, o kadar yavaş ki!. Hiçbir işlem yapılamamakta. Özellikte 9:55 ve 13:00 arasında, işlemlerimizi de eksi yönde etkilemekte. Eğer bant genişliği limitleriniz işlem hacminize yeterli gelmiyorsa, işlem hacminizi a...
Garanti Bankası'nda yaklaşık 3 haftadır hisse işlemlerinde sorun yaşanmaktadır. Hisse alış satış, emir takip, emir güncelleme, halka arz, portföy görüntüleme tüm işlemler hata veriyor. Özellikle alış-satış ve emir güncelleme işlemlerinde malı kayıp yaşanmasına sebep olmaktadır. 2018 den beri müşteri...
Garanti Bankası e -trader çalışması çok kötü, işletim sistemi sürekli hata veriyor. İlgi alaka yok, hisse alış satışı yapılamıyor. Durumdan dolayı müşteri memnuniyeti takibi hiç yapılmıyor. Bu durumun düzeltilmesi için bir şeyler yapılmalı, aksi halde çok kayıp yaşanacak.
14.09.2023 9.50'den itibaren Garanti BBVA e-trader uygulaması çöktüğü için ve giriş yapamadığım hisse de düşüş olurken satış emri vermek için giremedim maddi zarara uğradım. Gerçekten çok kötü bir uygulama ve benim bu zararımı kim karşılayacak aynı zamanda halka arz katılışları için de hata alınıyor...
Garanti BBVA E-Trader uygulamasına 06 Eylül 2023 sabah 09:30 dan itibaren giremiyorum hata kodu 108 veriyor telefonla da destek istedim aç kapat tekrar yükleyin uygulamayı dediler fakat bir çözüm bulamadım. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Zararımın tazmin edilmesi ve uygulamanın düzeltilmesini i...
Garanti BBVA e trader dan yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. Hesap özetim sürekli gerçek verileri göstermiyor. 2 defa hatalı işlem yaptım bu yüzden. Sistemde hata olduğunu kendileri de kabul ediyor ama hâlâ bir düzeltme yok. Acil çözüm bekliyorum.
Garanti Bankası E-Trader mobil uygulaması derinlik (alım-satım) işlemleri son 5 gündür hatalı veri gönderiyor (20 kademe aynı). İlgili uygulama üzerinden hata bildiriminde bulunmama ve müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerine rağmen çözüm bulunamadı. Müşteri temsilcilerine bağlanmak içi...
Garanti Bankası e-trader uygulamasında hata var. Uygulana ortalama maliyeti yanlış hesaplıyor. Eupwr hisse senedi aldım. Bir süre hissenin bir kısmını sattım ortalama maliyetim değişti. 203.91 olması gereken ortalama maliyetim 205.46 olarak gözüküyor. Dolayısıyla zararım artıyor. Bu ciddi hatanın te...
Garanti mobil bankacılığı kullanıyorum. Mobil bankacılık şifrem ile e-trader'a giriş yapmak istiyorum. Mobil bankacılık şifremle trader a giriş yaptığımda sistem beni atıyor. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor hata bildirim formu doldurduk geri dönüş ya...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
