Haber Verilmeden Geri Çekilen 450 TL Bonus Mağduriyeti
Garantide kredi kartımdan kampanyaya katılmışım ve 450 TL Bonus tanımlanmış sonrasında süresi dolduğu için geri çekilmiş. Bana herhangi bir bildirim ya da SMS gelmedi Bonus yüklendiğine dair. Bunun için bankayı aradığımda yapacak bir şey olmadığını söylediler. Madem puan yükleniyor o zaman haberimiz olması gerekmiyor mu? Biz sürekli puan kontrolü mü yapacağız? Az da değil yani 450 TL bonustan bahsediyoruz. En azından haberimin olmadığını ve harcama da yapmadığını gördüklerinde ve SMS gelmediğini de bildirdiğimde bunun bir çözümü olmalıydı.
Aynı zamanda puanlar yüklendiğinde bilgilendirme yapılmadığı gibi puanlar çekilmeden öncede şu kadar gün kaldı kullanılmazsa geri çekilecektir diye bir bilgilendirme yapılmadı.









