Garanti BBVA Garantipay problemi

Mayıs ayından bu yana Garanti Bankası'na ait Bonus Kart (son 4 hanesi: 7017) ile temassız kullanım limitiyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Her alışverişimde olmasa da, NFC ile yaptığım yaklaşık 5 işlemden sonra mutlaka temassız limitin dolduğu ve kartımı kullanamadığım yönünde bildirimler alıyo...

Garanti BBVA kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde yaptığım 5202******63 referans numaralı alışverişimi GarantiPay ile yaptım. 3 taksiti seçmeme rağmen kart hareketlerimde tek çekim olarak çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyu Hepsiburada ile çözmem gerek...

BonusFlaş üstünde gördüğüm vergi ödemesinde 3 taksit kampanyasına ivd. GİB üzerinden ödeme gerçekleştirdim. GarantiPay ile de tamamladım. Ödeme sonrası sözü verilen bu taksitlendirme işlemi gerçekleştirilmedi. Kapanan kampanyaları göremediğimizden ek olarak ekleyemiyorum yalnız çağrı merkezine bırak...

Garanti Paracard ile ödeme hatası alıyorum. 2 kez Garanti müşteri hizmetlerini ve Özdilek müşteri hizmetleri aradım. İki tarafta sistemlerinde bir sorun olmadığını ifade edinmekle yetiniyor. Garanti Bonus uygulamasının verdiği "Kartınızın limiti bu işlem için uygun değil." hatası açıkça banka kaynak...