to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımda bugün itibarıyla artı bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, avans hesap borcumun 416 TL olduğu ve bu borç ödenmediği için kredi kartımın kapatıldığını, bu nedenle de kartımdaki artı bakiyeyi kullanamadığımı söylediler. Kartım
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakika önce 2.000 TL tutarında bir havale işlem...i yaptım. İşlem sırasında tutarı bir IBAN numarasına gönderdim ancak para hesabımdan çıkmasına rağmen alıcı hesapta görünmedi, aynı şekilde kendi hesabıma da geçmedi. İşleme ait s
Garanti BBVA’nın 613*****446 TCKN’li müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde KMH/ek hesap hesabımdan mobil bankacılık üzerind...en 199.500 TL kullandım. Bu borcun tamamını 22.05.2026 Cuma günü yine hesabıma para aktararak kapattım. %4,25 aylık brüt faiz ve %30 vergi (KKDF+BSMV) dahil 2 günlük yasal maliyet
Garanti Bankası kaynaklı icra borcum nedeniyle maaşımdan yasal sınır olan 1/4 oranından fazla kesinti yapılmaktadır. Geç...en ay 40.000 TL olan maaşımdan yaklaşık 23.500 TL kesinti yapıldı ve bu durum hem kanuni sınıra hem de maddi durumuma ciddi şekilde zarar vermektedir. Kesintiler, KMH ve ihtiyaç kr
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve yapılandırma kapsamında tüm ödemelerimi yaptı...m. Son olarak 23.06.2026 tarihinde kalan borcumu da tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kart borcumu faiziyle birlikte tamamen ödememe rağmen banka
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl başvurduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımla birlikte, Eylül... 2025’ten bu yana her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bu ay ekstrelerim
Garanti BBVA Bonus Shop&Fly kredi kartı ve buna bağlı sanal kartımla bugün, çok kısa süre önce bir işlem yaptım. Sanal k...artımda limit olmamasına rağmen, 3D Secure SMS doğrulamasıyla bu ödemenin gerçekleşmiş olmasını kabul edemiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Sanal kart limitim sıfı
Garanti BBVA Kozyatağı şubesi kurumsal müşterisiyiz ve uzun süredir her türlü ticari operasyonumuz için bu şube ile çalı...şıyoruz. Ancak özellikle son birkaç aydır kurumsal müşteri temsilcilerimize telefonla kesinlikle ulaşamıyoruz, aramalarımıza düzenli olarak cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dö
Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün 16.00 ile 17.00 saatleri arasında defalarca giriş yapmak istedim ancak hiçbir dene...memde giriş yapamadım. Uygulama her seferinde “Özür dileriz şu anda işlemimizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata veriyor. Ancak benim “daha so
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kredi kartımdan 2026 yılı Haziran ayında 2.096 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Yüksek tutarlı bu kesintiyle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm yetkili ekranda “sizin için bir teklifimiz yok” şeklinde ifade kullanarak herhangi bi
25.06.2026 tarihinde altın ekspertizi işlemi için Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi ile iletişime geçtik. Gelmeden önce... eksperin tüm gün şubede olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Bodrum’dan İzmir’e geldik. Şubeye ulaştığımızda ise eksperin olmadığı ve ancak öğleden sonra geleceğinin söyle
24.06.2026 tarihinde Garanti BBVA American Express çağrı merkezini arayarak American Express Metal kartımla ilişkili ola...rak yaptırmış olduğum UHD konseptli otel rezervasyonum hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm Ö*** Hanım’dan, rezervasyon yaptığım ve UHD konseptinde hizmet veren bu ot
Garanti Bankası’nın Bath and Body Works ile yaptığı, 3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL Bonus kampanyasından faydalanma...k için kampanyaya katıldım ve 23 Haziran 2026 tarihinde saat 03:39’da Bonus Gold Trink kredi kartımla, Bath and Body Works’ün kendi internet sitesinden kendi üyeliğim üzerinden tek
Yaklaşık 15 yıl önce Garanti Bankası ürünleriyle ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle oluşan borçlarımı, varlık şirketi...ne devredilenler de dahil olmak üzere tamamen ödedim. Varlık şirketinden “borcu yoktur” yazısını alarak Muğla şubesine teslim ettim. Buna rağmen MRT kaydım güncellenmediği için hal
24.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım, hiçbir şekilde önceden bilgi veya uyarı verilmeden tasfiye edildi. B...u hesapta hisse senetlerim bulunuyordu ve bu nedenle alım satım işlemlerimi gerçekleştiremedim, satmak istediğim bazı hisseleri satamadım. Durumu öğrenmek için önce müşteri hizmet
Garanti Bankası’nın Bath and Body Works ile yaptığı “3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL Bonus” kampanyasından faydalanm...ak için kampanyaya katıldım. 23 Haziran 2026 tarihinde saat 03:39’da Bath and Body Works’ün internet sitesinden kendi üyeliğimle, Garanti Bankası’na ait sonu 4014 ile biten Bonus G
Garanti BBVA kredi kartımdan Cuma günü saat 17.22 ve 17.24’te, iki defa 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında QR ...kod ile posta ödeme işlemi yaptım. Her iki işlemde de “ret/iptal” fişi verdi, yani işlem başarısız görünmesine rağmen tutar kredi kartı hesabımdan düştü. İşlem Kırıkkale Yahşihan’d
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı ve avans hesabımı 2026 yılı Şubat ayında kapattım. Bu bankayla artık hiçbir şekild...e çalışmak istemediğim için tüm ilişkilerimi sonlandırmıştım. Buna rağmen avans hesabım sanki kullanılmış gibi gösterilerek adıma borç yansıtılmış ve Findeks kayıtlarımda Şubat ayı
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu uyarınca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız bir kart seçeneği sunmas
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay kart aidatı kesildi. Kartımı tamamen kapatmak amacıyla bugün itibarıyla kart... üzerindeki tüm borçlarımı ödedim ve iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı iptal ettirmem durumunda daha önce verilen bonusların geri isteneceğ
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 10 senedir bu kartı kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek aidat alınmasını kabul etmiyorum
Garanti BBVA Kumluca şubesinden 2025 yılında aldığım ticari kredi kartı, şube çalışanı Türkan Hanım tarafından tarafıma ...verildi. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, bana bu kartın herhangi bir aidatının olmadığını, aylık ya da yıllık bir kesinti yapılmayacağını açıkça söyledi.
"Talep ettiğim durum düzeltildi. Bankanın kısa sürede dönüş yapıp durumu düzeltmesiyle mağduriyetim giderilmiştir"
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik 50.000 TL tutarında, %0 faizli ih...tiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 25 Haziran 2026 tarihinde
Garanti Bankası’nda avans hesabımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen, onay süreci yaklaşık 4 gündür çok yavaş ilerliyor ...ve hesap hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sabah aramam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve benden ek bir belge de talep ed
