to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. O dönemde de uygulanan faiz oranı ve hesapla...ma yöntemi bana mantıklı gelmemişti; ancak üzerine gitmemiştim. Şimdi kartımın üç taksitini ödeyemediğim için, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırma talebinde bulundum. B
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 14 ay önce yapılandırdım. Yaklaşık 5 ay önce ise ilk ara ödememi müşteri... temsilcisi yardımı ile telefon üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Aynı şekilde yeniden ara ödeme yapmak, ardından da ödeme planımın güncellenmesini istiyorum. 05.03.
Garanti BBVA kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma ait toplam y...aklaşık 309.000 TL borcum bulunuyor ve sigortalı bir işim olmadığı için bu borcu düzenli bir şekilde ödeyemeyeceğimi, ancak ailemin desteğiyle yapılandırma olursa ödeyebileceğimi d
Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yaptırdım. Kredimi daha sonra yapılandırdım anca...k bu süreçte hayat sigortamın kullanılmayan günlerine ait tutarın otomatik olarak hesabıma iade edilmediğini fark ettim. Bu durum tamamen benim bireysel takibime bırakılmış durumda
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası teklif edildi. Yapılan gö...rüşmede bu sigortanın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Ancak 7 Şubat 2025 ile 5 Mart 2026 tarihleri arasında hesabımdan her ay
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın son ödeme tarihi 02.02.2026 idi. Ekstre borcumu dalgınlıkla bir gün ge...cikmeli olarak, 03.02.2026 tarihinde ödedim. Ancak mobil bankacılıktan ekstreme baktığımda, yalnızca 1 günlük gecikme olmasına rağmen tarafıma 11 günlük faiz işletildiğini gördüm.
Garanti BBVA kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle oluşan dosyam 2023 Ekim ayında avukata devredildi. Bir süre maaşımdan... kesinti yapıldı, daha sonra kesintiler durdu. 2025’ten bu yana ise her ay maaşımdan 21.000 TL kesinti yapılıyor ve buna ek olarak ben de imkânlarım elverdikçe dosyaya ayrıca ödeme
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımın süresi henüz dolmadan, talebim olmamasına rağmen tarafıma yeni kart gön...derildi ve Şubat 2026 döneminde ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı yenileme veya yıllık aidat ödeme konusunda herhangi bir onay vermediğim halde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan Şubat 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartımı geçtiğimiz yıl almış bulunmaktayım ve bu yıl ekstreme yansıtılan aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisinin iptali ile birlikte söz konusu ücretin tam
Garanti BBVA Bonus Biyometrik kredi kartıma, işsiz kaldığımda kredi kartı borcumu ödemek için özel olarak sigorta yaptır...dım. Sözleşmeyi okuduğumda her 50.000 TL için 100 TL prim ödeneceği açıkça yazıyordu ve ben de bu primleri eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen 2025 Aralık, 2026 Ocak, Şubat ve 4 Ş
Garanti BBVA Ankara Kahramankazan Şubesi’indeki konut kredimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Konut kr...edimin son taksitlerindeydim ve bugün erken kapatma yapmaya karar verdim. Normalde erken kapamada indirimli ya da daha avantajlı bir ödeme beklerken, Garanti Bankası’nın ayrıca “er
"İletişime geçtiler teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır Garanti BBVA ile çalışıyorum. Bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı gönderildi ve ben bu kartı hi...ç kullanmadığım halde banka tarafından kartın kendiliğinden aktif edildiğini sonradan öğrendim. Ayrıca yine bilgim dışında bu karta otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Şubat 2026
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı limitim 2500 TL. Bende istenen yıllık aidat 1101 TL, yıllık aid...at borç olarak hesabıma düşülmüş. Bu konu hakkında bana net bir çözüm yapılmasını istiyorum. Yıllık aidat, kart limitinin yarısı kadar. Bu nasıl faizcilik, nasıl bankacılık? Kartı
Garanti BBVA’deki kredi mevduat hesabıma 24 Şubat’ta 6.000 TL para göndermeme rağmen sistemden hâlâ 3.137 TL borcum oldu...ğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabıma para yatırdıktan sonra bu borcun kapanmasını beklerken, halen aynı tutar borç olarak görünmekte. Sistemde görünen bu borcu inter
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura ödeme talimatı ile, 1.295 TL ve 475 TL tutarlarındaki elektrik fa...turalarım 24.02.2026 ve 23.02.2026 son ödeme tarihlerinde, herhangi bir gecikme olmadan kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak kart hareketlerimi detaylı olarak incelediğimde, bu işl
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Ocak ayında kesilen yaklaşık 9.000 küsur liralık toplam borcumun asgarisini ...2–3 gün gecikmeli ödedim. Sonrasında peyderpey ödemelerimi yaparak toplamda 6.000 küsur lira ödeme gerçekleştirdim. Toplam borçtan yaklaşık 3.000 TL borcum kalmış haldeyken Şubat a
Garanti Bankası A.Ş. Bonus Gold kredi kartımla 20 Ocak 2026 tarihinde Smart İletişim Hizmetleri adlı firmadan 30.000 TL ...tutarında tek çekim harcama yaptım. Ödeme yaptığım firmayla bağlantı kuramadığım ve aldığım hizmetten faydalanamadığım için, 21 Ocak’ta mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşt
Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı... bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama
Kendi isteğimle düşük limitli olarak kullandığım 1.500 TL limitli kredi kartım için 979,59 TL yıllık kart ücreti kesilmi...ştir. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım. Yetkili, talep oluşturduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra beni 444’lü hattan arayan yönetici, kartımın minimum as
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 10 gün önce 6 taksit olacak şe...kilde yapılandırdım. Bu yapılandırmayı da zaten borcumu ödeyemediğim için,
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir, kartı aldığım günden beri kredi ...kartı limitim 2.000 TL olarak tanımlı ve limitimde hiçbir artış yapılmıyor. Aylık gelirim 28.075 TL olmasına, ödemelerimde de herhangi bir aksama ya da gecikme bulunmamasına rağmen
2013 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapatmama rağmen, 30.04.2025 tarihli 595 TL borcum olduğu iddi...asıyla hâlâ sistemde “takipte” görünüyorum. Bunu da Ziraat Bankası’ndan kredi çekmek için başvuruya gittiğimde, banka görevlisinin hakkımda bir takip kaydı olduğunu söylemesiyle öğ
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan, 3 Mart tarihli ekstreme 1.101 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım Troy özellikli bir kredi kartıdır. Yıllardır kartımı aktif olarak kullanıyor, taksitlendirme, alışveriş ve benzeri iş
