to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’da hem sim kartımı değiştirdiğim hem de internet/mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Hem hesabıma girip arkadaşıma olan borcumu ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem sadece tek bir soru
Garanti Bankası’na ait sonu 9019 ile biten kredi kartımdan, 25.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında bir tutar kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Alınan bu yıllık kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm içi
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 1 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Sadece 6.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık ücret yansıtılmasını hiçbir şekilde makul
Garanti Bankası’na ait 100. Yıl Bonus kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını haklı
"TSK"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti k...esildiğini, tamamen tesadüfen hesabıma girince fark ettim. Kartı aktif olarak kullanıp bankaya ciro sağlarken, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden bu şekilde yükse
Garanti BBVA’ya ait sonu 4040 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Üstelik kart limitimin yalnızca 1.750 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi, limitimi de ciddi şe
Garanti Eureka sisteminde yer alan bilgilerimin güvenliğinin ihlal edildiğini ve bunun sonucunda dolandırıcıların eline ...geçtiğini düşünüyorum. Kimlik numaram ve sigortalılık bilgilerim kullanılarak, 2014–2017 tarihleri arasında Garanti Eureka’dan satın almış olduğum emeklilik sigortası primlerimin i
Garanti BBVA’ya ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum ve uygulamayı kabul etmiyorum. Bu ücretle ilg
Garanti Bankası’na ait Çevreci Bonus kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı ...altında sigorta tanımlaması ve para çekimi yapılmıştır. 25 Nisan 2026 tarihinde kartıma 120 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlem için tarafımdan hiçb
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde
Garanti Bankası’ndaki ek hesabımdan bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak üç ayrı işlem yapılmış olduğunu fa...rk ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19.000 TL, 19.000 TL ve 13.450 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekildiğini gördüm. Bu sanal kartı ben oluşturmadım ve bu işlemle
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı alındı. Daha önce kartımdan böyle bir... yıllık kart ücreti talep edilmemişken, 24.04.2026 tarihli ekstreme bu tutar yansıtıldı ve ben de 30.04.2026 tarihinde bu ücreti ödemek durumunda kaldım. Bu işlem sonrası müşteri
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve kullandığım Bonus kredi kartımın limitinin yalnızca 3.000 TL olmasına rağmen 2...4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu ücretin alınmasını haksız ve tüketiciyi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 2026 yılı Nisan ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm, sonu 0331 ile biten kartımda. Ekstreme bu kadar yüksek bir aidat bedelinin yansımasından rahatsız oldum. Mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden de aidat iadesi tale
Garanti Bankası’na ait sonu 8010 ile biten kredi kartıma 2.100 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart aidatının, aşa...ğıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına Nisan ayının yaklaşık 15’i gibi, Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldım. İ...lk defa müşteri oldum, yönlendiren kişinin davet kodunu doğru şekilde girerek müşteri olduktan sonra Bonus kredi kartı da çıkarttım. Kampanya kapsamında bana 1.250 TL ödül verilece
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımdan geçen ayın ekstresi...nde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Garanti Bankası kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmesi üzerine, 1 Mayıs günü saat 14:30 civarında müşteri... hizmetlerini aradım ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yaklaşık iki senedir bankanın müşterisiyim ve bu ücrete itiraz ederek tamamen geri ödenmesini istedim. Görüşme sırasında B
Garanti BBVA’dan Ekim ayında Bonus Trink kredi kartı çıkarttım. Kartı çıkartırken bana her sene kart aidatı alınacağıyla... ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım, hiçbir harcama yapmadım. Yakın zamanda kart aidatı olduğunu öğrendim ve kartımı iptal
Garanti Bankası Bonus trink kartımdan 1100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanu...n hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3.
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus kredi kartıma, kartı aldığım ilk günden beri sadece 2.500 TL limit tanımlandı. Devlet mem...uruyum ve bordromda 70.000 TL gelirim görünmesine rağmen yaptığım her limit artırımı talebi sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bu kartı aktif şekilde kullanamayacaksam neden v
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce bana özel olarak gösterilen otomatik ödemeye Bonus kampanyasına... katılmak istedim. Kampanya kartı karşıma çıktığında detayları görüntülemek için üzerine tıkladığım anda kampanya bir anda kayboldu ve uygulamada hiçbir yerde tekrar bulamadım. Bu
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 24.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre içinde herhangi bir kart yenilemesi de yapılmadı. Aidatı fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini a