to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartıma ait işlem dekontunu 28 Temmuz’dan bu yana internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. Kredi ka...rtı numaramın ilk 6 hanesi 979205, son 4 hanesi 9016 olan kartımla ilgili dekontu görüntülemek istediğimde sistemde hiçbir yerde dekont görüntüleme veya indirme seçeneği çıkmıyor.
Garanti Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan yapılan EFT i...şlemlerinin de masrafsız olması gerektiğini biliyorum. 31.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem onay ekran
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabım üzerinden mobil internet bankacılığı ile düşmekte olan bir halka arz hissesin...i satmak istedim. Satış emri vermeye çalıştığım anda sistem, 01.01.2025 itibarıyla 6 ayda bir 250 TL hesap bakım ücreti alındığını ve şu anda birikmiş hesap bakım ücretimin 750 TL
26 Ağustos’ta saat 15.35 ve 15.37 civarında Karabük’teki Saray Mağazası’ndan, internet üzerinden Safranbolu’dan gönderil...ecek şekilde alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla toplam 4.424 TL olarak yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve siparişim sistemde iptal
30 Ağustos tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kart bilg...ilerimi girdiğimde sistem sürekli hata verdi, sipariş ekranında ise kargo dahil toplam tutar 2.335 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonuma 3D Secure doğrulama
Garanti BBVA bankası üzerinden kullandığım krediler ve kredi kartı işlemleri nedeniyle yaklaşık 2,5 senedir mağdur durum...dayım. İnternet üzerinden yanıltılmam sonucu bankaya olan toplam borcumu kapatmak için 260.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve borcumu bitti zannediyordum. Buna rağmen yaklaşık 1 sene
29.08.2026 tarihinde, yaklaşık birkaç dakika önce, 0 312 711 01 40 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleye...n bir kişi tarafından dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir telefon aldım. Arayan kişi, Garanti BBVA Sigorta üzerinden bana bir sigorta iadesi yapılacağını, bunun için işle
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yaşadığım dolandırıcılık olayı ve sonrasında bankanın güvenlik ile müşteri h...izmetleri süreçlerindeki ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, kişisel ve bankacılık bilgilerimin dolandırıcıların eline geçmesi ve sosyal mühendislik yöntemiyle mobil b
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata: Özü...r dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Garanti BBVA’da elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve internet faturalarım için tanımlı yaklaşık 6 adet otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Bu talimatları verirken tarafıma puan tanımlanmıştı. 2025 Ekim ayından bu yana bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeyi düşündüğüm için, iptal etmem durum
25.08.2026 tarihinde saat 10:32’de 0312 711 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası yetkili...si olarak tanıttı ve Eureko Sigorta’dan sağlık sigortası iadesi olduğunu söyledi. Başta inanmadım ancak daha önce yaptığım tüm bankacılık işlemlerimi, hatta 3 gün önce gerçekleştir
Garanti Bankası’nda kullandığım krediye bağlı kredi sigortası bedelinin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvu...ru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve işlem için 63269025 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak belirtilen süre dolmasına rağme
Garanti Bankası'nın eski sanal kart uygulamasını uzun süredir internet alışverişlerim ve online abonelik ödemelerim için... güvenli bulduğum için tercih ediyordum. İhtiyacım oldukça karta bakiye yükleyip işlemi tamamladıktan sonra kartta para bırakmıyor, böylece kendimi güvende hissediyordum. 31 Temmuz
Garanti Bankası Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, iki ay içinde yüzde 10’dan önce yüzd...e 25’e, ardından da yüzde 40’a çıkarıldı. 24 Haziran 2026 tarihinde asgari tutar yüzde 10’dan yüzde 25’e yükseltildi, 12 Ağustos 2026 tarihinde ise bu oran bu kez yüzde 40’a çıkarı
…/…/2026 tarihinde tatil amacıyla internet üzerinden bir villa kiralamak için anlaşma sağladığım kişi veya firmaya, Gara...nti Bankası’ndaki maaş kartı hesabımdan 30.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında aynı kişiler, rezervasyonun sisteme işlenmesi ve giriş-çıkış işlemlerinin tamamlanması bah
Şikayetim Garanti Bankası'nın Sanal kart uygulaması. Yaklaşık 6 sene önce Garanti Bankası'nın mobil sistemi üzerinden sa...nal kart oluşturdum. İnternet üzerinden yaptığım harcamalarda bu kartı kullanıyorum. Bu kartı da genelde harcama yapmadığım da, bakiyesini sıfır tutuyorum. Harcama yapacaksam eğer
"Garanti BBVA'ya çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Garanti Bankası’ndaki tüm borçlarımı birkaç ay önce tamamen ödeyerek kapattım, kredi kartımı da Şubat ayında kapattırdım... ve hatta internet bankacılığı erişimim bile sonlandırıldı. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, kapalı olan kredi kartımdan kaynaklı olarak hakkımda icra takibi baş
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanıyorum ve genellikle ödemelerimi QR kod ile yapıyorum. 17 Ağustos tarihinde ya...ptığım bir alışverişte ödeme ekranında “Bonus puanla ödemek ister misiniz” seçeneği çıktı ve hesabımda Bonus puanı olduğunu görünce bu şekilde ödeme yaptım. Ancak yüklenen Bonus pu
Garanti BBVA’ya ait Bonus sanal Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Gelir Vergisi ödememi gerçekleştirmeden önce bankanızın... resmi internet sitesinde yer alan vergi taksitlendirme kampanyalarını inceledim. Özellikle “https://www.bonus.com.tr/kampanyalar/bonus-vergi-taksit-kampanyalari” adresindeki kampa
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum bireysel kredimi bugün erken kapatmak istedim. Kapatma için gerekli para Garanti hesabım...da hazır olmasına rağmen saat 11:00’den beri Sakarya Adapazarı Bulvar Şubesi ile mobil/internet bankacılığı arasında mekik dokuyorum. Ne şubeden ne de dijital kanallardan kredimi k
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden iletişim formunu kullanarak yapıcı bir şikayet ve bazı sorularımı ilettim. İl...k formu 13 Ağustos civarında doldurdum ve sonrasında tatmin edici bir yanıt alamadığım için en az 7–8 kez daha yazışma oldu. Ancak tarafıma verilen cevapların tamamı asıl konum ve
Garanti BBVA kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti ya...pıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kartı çok uzun yıllardır kullanıyorum, daha önce ya bu ücret kesilmiyordu ya da itiraz ettiğimde iade ediliyordu. Müşteri temsilcim şu
