to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra telefonuma format ...attım ve bu işlemlerden sonra mobil bildirim alamadığım için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yapmak istediğim her işlemde telefona mobil bildiri
Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart sabah saat 09.00 civarında “Moka United Zara Giyim İs...tanbul” açıklamasıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, kredi kartı borcumu ödemek için bugün internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir
Garanti Bankası’ndan internet sitesi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurudan önce aidatsız kart il...e aidatlı kart arasında fark olup olmadığını sorduğumda, fark etmeyeceği söylendi. Ardından bana Flexi kart tanımlandı; ancak bu kartın taksit imkanının yalnızca 3 taksitle sınırlı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan elektrik, su, internet ve telefon faturalarım için 15 Mart tarihinde otomatik ödeme t...alimatı verdim. Kampanya kapsamında Bonus kredi kartından verilecek her yeni talimata 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hes
24.03.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’da müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Mobil uyg...ulama, internet sitesi ve şube dahil tüm kanalları denememe rağmen başvuru süreci bir noktada takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri temsilcisin
24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası adına gelen bir kurye, benim hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen... adımı taşıyan bir kredi kartı getirdi. Kredi kartı için herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla ya da internet üzerinden de başvuruda bulunmadım; tamamen haberim dışında emri
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart tarihinde “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamas...ıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, internet bankacılığına bugün girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onayım yok; tarafımdan yapılmış herhangi
Garanti Bonus Trink özellikli, 2796 ile biten kredi kartımla yaptığım harcama sonucunda kampanya kapsamında 22.03.2026 t...arihinde 750 TL Bonus kazanmış olmam gerekirken, internet bankacılığından kontrol ettiğimde bu bonusun hesabıma yatmadığını gördüm. Kampanya görseli de şikayetime ek olarak yer alm
Garanti BBVA Bayburt Merkez şubesine bağlı maaş kartıma tanımlı sanal kartımda 1.500 TL civarında Bonus birikti. Son bir... haftadır bu bonusu internet alışverişlerimde kullanmak istememe rağmen sistem izin vermiyor. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında “günlük lim
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Mastercard kredi kartımdan internet üzerinden 15.477,30 TL tutarında bir harcama yapıl...mış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerekti
Garanti Bankası’na ait, sonu 1020 ile biten kredi kartıma Şubat ayında su, internet ve cep telefonu faturalarım için oto...matik ödeme talimatı verdim. Katıldığım “fatura talimatı başına 500 TL Bonus” kampanyasına göre, üç farklı otomatik ödeme talimatıma karşılık 6 Mart tarihinde toplam 1.500 TL Bonus
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın müşteri limitinin aylardır yalnızca 5.000 TL’de tutulması nedeniyle ...büyük mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti’deki kart limitimde hiçbir şekilde artış sağlanmadı. Bu kartı özellikle tatil harcamalarımd
Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
20.03.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Yusuf Ekici adına kayıtlı, IBAN... numarası TR60 **** 10 olan hesaba 2.000 TL havale yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde gönderdiğim tutarın hesabımda silinmiş olarak göründüğünü fark ettim ve para
Garanti Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabımdan, 07.03.2026 tarihinde Dijipin Elektronik Hizmetler a. Ş. Adına, bi...lgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma ait böyle bir
Garanti BBVA Mobil internet bankacılığı üzerinden kullandığım yatırım hesabımda bulunan TÜPRAŞ ve FROTO hisselerime ait ...temettüler hesabıma yansıdı; ancak hisse maliyetlerim temettü oranında düşmedi. Hesabımda 493 lot TÜPRAŞ ve 933 lot FROTO hissesine ait temettü ödemesi gerçekleşmiş olmasına rağmen
Garanti BBVA’nın fatura ödeme talimatı kampanyasına SMS ile katıldım, “ftr 500” yazarak kampanyaya dahil oldum. Elektrik..., su, doğalgaz ve internet olmak üzere toplam 4 adet fatura için Şubat ayında banka kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre, fatura başına 500 TL
Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampany...ada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar gün içinde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret alınma...zken, bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen 09:00 – 16:00 saatleri arasında yaptığım bu işlemden
8 Mart 2026 tarihli Garanti BBVA kredi kartı ekstreme, Elekse Muhabir Medya Kuruluşu adına 1.500 TL tutarında bir harcam...a yansıdığını gördüm. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 15 Mart Pazar gecesi saat 03.01’de Ga
"Karşı taraf para iadesi yaptı"
18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı
