to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kredi Kartı Aidat Kesintisi Bildirimsiz, İade Talebi
5 Eylül 12:489
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ekstreme yansıyınca durumu fark ettim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun her yıl otomatik olarak alınan bir ücret olduğu ve iade edilmeyeceği, “bir yıl dolunca çekilir” denilerek geçiştirildim. Hem bilgilendirme eksikliğinden hem de talebim dikkate alınmadan aidatın alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak, bu kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve 1.101 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
