Garanti BBVA'nın Yanıltıcı Avans Hesap Faizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti BBVA, mesaj ile avans hesabınızı %1,99 oran ile kullanabileceğinizi bildirdiği halde, işlemi %5 oranla gerçekleştirmektedir. Bu durum nedeniyle avukatımla birlikte dava sürecimi başlatıyorum. Böyle köklü bir bankanın yanıltıcı mesajlar göndermesi kabul edilemez. Ayrıca, 'Yarın son gün' denildiği halde, iletişim merkezi 'Hayır, son günü o gün. Gün içinde bir daha arayın.' şeklinde cevaplar veriyor. Bu tarz esnafvari konuşmalar da bankaya kesinlikle yakışmamaktadır.