to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'dan HGS aldım, bir türlü göndermiyorlar. Kuryede hareketsiz bekliyor, bu durum şaka gibi. Para karşılığı bir hizmet satın aldım ve ürüne ulaşabilmek için çaba sarf ediyorum. Sanki bedava gelen bir şeymiş gibi davranılıyor. Neler oluyor anlamıyorum! Garanti'yi bu nedenle 3-5 kez aradım. 'Gelecek' deyip duruyorlar, ben de sürekli bekliyorum. Bir gün gelir umuduyla bekliyorum. Garanti Bankası'nın hizmetlerini severdim, eski bir bankacı olarak. Ancak bu süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.
Garanti Bankası’ndan satın aldığım HGS etiketi 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sözde bir takip numarası veriyorlar ancak bu numarayı Kuryenet üzerinden sorguladığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğreniyorum. Benzer birçok şikayet olma...
30/04/2024 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Garanti Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim HGS etiketim halen tarafıma teslim edilmedi. Günlerce dağıtım için bekleyen gönderim, ilgili firmanın çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ancak bu sabah dağıtıma çıkarıldı. Sabahtan beri bekl...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğum HGS etiket başvurusunu geçen hafta yapmış olmama rağmen hala elime ulaşmamıştır. HGS kullanımı için bir an önce tarafıma ulaşması gerektiğini bildirmek isterim. Bu kadar gecikme yaşanmasına anlam veremiyorum. Çağrı merkezi ile görüşüyorum kur...
Yorumlar