Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’da Bonusum Kredi Kartı Olmadığı İçin Yüklenmedi

profile
31 Aralık 2025 12:00
440

Garanti BBVA’nın “Birlikte Garanti BBVA 20.000 TL” kampanyasına Bonus Trink kartım üzerinden Kasım ayında başvurdum. Kampanya kapsamında tam 7 kişiyi davet ettim, uygulamada da davet ettiğim kişiler ve buna karşılık hak ettiğim 7.000 TL Bonus tutarı açık şekilde görünüyor. Buna rağmen, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle bonusumun yüklenmeyeceği söylendi.

Ben kampanya şartlarında böyle bir kısıtlama görmediğim için kampanyaya güvenerek arkadaşlarımı davet ettim ve onlar da başvurularını gerçekleştirdiler. Uygulamada hem davetlerin görünüp hem de Bonus tutarının yazıyor olmasına rağmen “Bonus gözükmüyor” denilerek tarafıma yükleme yapılmamasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım, ancak kendi ekranımda Bonus hakkım açıkça yer alıyor.

Bonus Trink kartıma ait son dört hane 3496’dır. Uygulamada görünen 7.000 TL tutarındaki kazandığım bonusun tarafıma yüklenmesini, kampanya şartlarının açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve neden kazanmış olduğum bonusun iptal edildiğinin net olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arkadaşını Davet Et Kampanyası Bonusları Hâlâ Yüklenmedi

profile
13 Aralık 2025 09:59
1.384
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kazan Kampanyasında Hak Edilen Bonuslar Yatmadı

profile
18 Aralık 2025 23:12
1.072

profile
01 Kasım 2025 12:31
2.322
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen 3.000 TL Bonusum Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
11 Eylül 2025 23:47
2.230

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri